Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và đồng hành cùng học viên/phụ huynh, cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin liên quan đến lớp học, lộ trình và quy định.
- Theo dõi tiến độ học tập, chủ động cập nhật kết quả và tình hình học tập của học viên tới phụ huynh.
- Đóng vai trò cầu nối giữa giảng viên và phụ huynh/học viên, đảm bảo quá trình học tập và trao đổi thông tin diễn ra thuận lợi.
- Tư vấn tái phí và nâng cấp lộ trình học tập dài hạn phù hợp với nhu cầu của học viên.
- Đảm bảo hoàn thành KPI doanh thu tái tục theo tháng/quý.
- Tổ chức và triển khai các hoạt động trải nghiệm theo phân công như Workshop, Wow Moment, sự kiện lớp,...
- Phối hợp sắp xếp lớp, khai giảng, kết khóa và cùng giảng viên theo sát quá trình học tập của từng học viên.
- Tiếp nhận phản hồi, xử lý các yêu cầu theo đúng quy trình dịch vụ; kịp thời báo cáo đầy đủ các trường hợp đặc biệt.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Kỹ năng
- Tổ chức, triển khai các hoạt động trải nghiệm theo phân công (Workshop, Wow Moment, sự kiện lớp...).
- Sắp xếp lớp, khai giảng, kết khóa và phối hợp cùng giảng viên theo sát học viên.
- Tiếp nhận phản hồi, xử lý yêu cầu theo quy trình và báo cáo kịp thời các trường hợp phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Nghiệp vụ
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng.
- Chăm chỉ, chu đáo, trung thực và có trách nhiệm.
- Có khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục và xử lý tình huống.
- Tư duy tích cực, tinh thần dịch vụ tốt.
- Có laptop cá nhân.
Bằng cấp & kinh nghiệm
- Độ tuổi: 22–35.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH tại trung tâm Tiếng Anh, Tin học, trường học hoặc môi trường tương đương.
- Có kinh nghiệm tư vấn/kinh doanh dịch vụ là lợi thế, đặc biệt về resale, upsale, tái phí.
- Phù hợp với văn hóa MINDX: chủ động, trách nhiệm, không ngại thử thách, sẵn sàng nỗ lực vì mục tiêu chung và phát triển bản thân.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 10 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
3. ĐÃI NGỘ - QUYỀN LỢI
Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, …
Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, …;
Tổng thu nhập theo năng lực: từ 9tr - 10tr trở lên
Xét tăng lương thưởng theo năng lực 3 tháng/lần;
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước, tham gia BHXH;
Được đào tạo các kiến thức và kĩ năng cần thiết cho công việc một cách bài bản, học hỏi vô vàn kiến thức từ các Leader và Manager dày dặn kinh nghiệm;
Cơ hội thăng tiến, phát triển cao vì công ty đang mở rộng nhanh chóng;
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tư duy làm chủ, khuyến khích đưa ra và hiện thực hóa ý tưởng cá nhân;
Hỗ trợ tham gia các khóa học chất lượng cao của MindX và các khóa học nghiệp vụ phục vụ cho công việc;
Các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật cá nhân, lễ, tết, team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ;
Văn phòng cực chill, tiện lợi, hiện đại, sáng tạo, giàu năng lượng;
Sử dụng Coworking space miễn phí trên khắp Hà Nội, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty).
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 2, Toà nhà 29T1 Hoàng Đạo Thuý,, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)
- Hà Nội: Số 8, Shophouse Nguyệt Quế 25, Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi (quận Long Biên cũ)
- Hà Nội: Tầng 6, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Đăng ký xoay ca, thời gian linh động, nghỉ trưa 1h30p, nghỉ ăn chiều 30p, được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
