Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn/Telesale/Sale Online (Chat/Call) - 2 Năm Kinh Nghiệm - Cầu Giấy
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Tư vấn & chốt lịch khách hàng
- Gọi điện cho khách hàng từ nguồn data công ty cung cấp.
- Xác nhận, nhắc lịch hẹn và hỗ trợ khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ.
2. Chăm sóc khách hàng
- Khảo sát mức độ hài lòng, ghi nhận phản hồi và đề xuất phương án cải thiện.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ nhằm gia tăng tỷ lệ quay lại.
3. Quản lý dữ liệu khách hàng
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
- Theo dõi lịch sử tư vấn, lịch hẹn và kết quả chăm sóc khách hàng.
- Phân loại khách hàng tiềm năng để tối ưu hiệu quả tư vấn và chăm sóc.
4. Báo cáo
- Báo cáo kết quả cuộc gọi, số lượng lịch hẹn, doanh thu và các chỉ số KPI theo quy định.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/ Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tuổi từ 23 - 35 tuổi. Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm telesale, tư vấn dịch vụ, ưu tiên ngành wellness, spa, khách sạn hoặc chăm sóc sức khỏe.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp. Thành thạo giao tiếp tiếng Anh (Tiếng Nhật, Hàn, Trung là lợi thế)
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và xử lý từ chối.
- Hướng ngoại, trung thực, quyết liệt, có tư duy logic và tầm nhìn tổng quan.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng + KPI + Hoa hồng bán sản phẩm + Thưởng doanh số. (Thu nhập từ 12 - 20tr ++ )
- Thưởng theo kết quả doanh thu, thưởng nóng, thưởng quý.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (08:00 – 17:30), và nghỉ Thứ 7 cách tuần.
- Được đào tạo kiến thức về Wellness, Massage trị liệu và kỹ năng tư vấn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Telesales/Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng
- Tham gia BHXH, BHYT, các chế độ theo quy định công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Miễn phí sử dụng dịch vụ Spa cao cấp cho chính mình và người thân hàng tháng
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
