Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng (Điểm đi, điểm đến, điểm quá cảnh - Ngày bay tương ứng từng chặng bay - Hãng vận chuyển - Số lượng khách và đối tượng khách - Hạng dịch vụ)
- Đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng (Thông tin đặt chỗ phải đảm bảo chính xác yêu cầu của khách hàng, đầy đủ thông tin liên quan - Báo giá phải đầy đủ giá, thuế, phí, phụ phí, phí dịch vụ, tỷ giá quy đổi ngoại tệ, thời hạn xuất vé, điều kiện vé,… và các quy định đặc biệt riêng của hãng hàng không tương ứng với từng hành trình/hành khách - Xuất vé theo xác nhận của khách hàng, gởi vé kèm đầy đủ thông tin booking, hành trình bay cho khách)
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé (Đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong khuôn khổ quyền hạn đại lý có thể thực hiện/thao tác được và tuân thủ quy định của hãng hàng không)
- Thường xuyên cập nhật chính sách, quy định, nghiệp vụ từ hãng hàng không, đối tác (Theo dõi các thông báo triển khai từ nhà cung cấp - Nắm vững nghiệp vụ cũ và các thông tin mới triển khai, đảm bảo làm đúng theo quy định của nhà cung cấp)
- Thực hiện tốt dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng
- Báo cáo công việc định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đột xuất theo yêu cầu của quản lý
- Trong phạm vi công tác chuyên môn, nhân viên phối hợp và hỗ trợ nội bộ phòng vé và các đơn vị khác trong công ty
Yêu cầu ứng viên
- Cao Đẳng/Đại Học/Chứng chỉ (đối với chuyên ngành đặc thù), ưu tiên Du lịch/Hàng Không
- Kinh nghiệm: ít nhất 02 năm làm việc đúng chuyên môn.
- Bắt buộc: Air Fare cơ bản, Đặt chỗ - tính giá - xuất vé cơ bản và nâng cao, Thành thạo hệ thống đặt chỗ xuất vé của các hãng nội địa Việt Nam, Thành thạo ít nhất 01 GDS: Amadeus 1A hoặc TravelPort 1G.
- Ư tiên: Thị trường vé và ngành hàng không trong nước, quốc tế; Du lịch, lữ hành, các điểm đến nội địa và quốc tế.
- Tiếng Anh chuyên ngành và giao tiếp, trình độ trung cấp/trung bình trở lên.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel). Khuyến khích thành thạo PowerPoint.
- Sử dụng tốt các nền tảng thương mại điện tử, các công cụ tìm kiếm/tra cứu thông tin.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, cẩn thận, chu đáo, tỉ mỉ, trung thực.
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực), chưa bao gồm hoa hồng/phí handle
- Phép năm, BHXH/BHYT/BHTN theo quy định
- Thưởng lễ/tế, tháng 13 theo quy định Công ty
- Du lịch hàng năm...
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
