Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Vai trò công việc:
Vị trí Vận Hành Game chịu trách nhiệm đảm bảo game hoạt động ổn định – hấp dẫn – tăng trưởng bền vững, thông qua việc quản lý nội dung, sự kiện, dữ liệu người chơi và phối hợp đa phòng ban nhằm tối ưu trải nghiệm game thủ và hiệu quả kinh doanh.
2. Mô tả công việc:
a) Vận hành nội dung & sự kiện trong game
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động vận hành định kỳ: sự kiện trong game, cập nhật phiên bản, chuỗi nhiệm vụ, ưu đãi, gói bán.
- Phối hợp với đội Product/Developer để lên nội dung phù hợp với từng giai đoạn vòng đời sản phẩm.
- Đảm bảo nội dung vận hành đúng timeline, đúng cấu hình, đúng thông điệp và không gây lỗi trải nghiệm người chơi
- Theo dõi phản hồi người chơi sau mỗi sự kiện để điều chỉnh, tối ưu cho các lần triển khai tiếp theo.
b) Quản lý dữ liệu & phân tích hành vi người chơi
- Theo dõi các chỉ số vận hành cốt lõi: DAU, MAU, Retention, ARPU, ARPPU, Conversion Rate, Churn Rate.
- Phân tích hành vi người chơi để phát hiện vấn đề, cơ hội tăng trưởng hoặc rủi ro sụt giảm.
- Chủ động đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, giữ chân người chơi và gia tăng doanh thu dựa trên dữ liệu thực tế.
- Làm báo cáo ngày / tuần / tháng phục vụ quản lý và ra quyết định.
c) Phối hợp liên phòng ban
- Là đầu mối làm việc giữa các bộ phận: Marketing, CSKH, Kỹ thuật, Thiết kế, Kinh doanh.
- Phối hợp Marketing trong các chiến dịch truyền thông, ra mắt sự kiện, cập nhật lớn.
- Phối hợp CSKH trong việc xử lý phản hồi, khiếu nại, gian lận, bug ảnh hưởng người chơi.
- Đảm bảo thông tin vận hành được truyền tải rõ ràng, thống nhất và kịp thời.
d) Quản lý cộng đồng & trải nghiệm người chơi
- Theo dõi phản hồi từ cộng đồng: fanpage, group, diễn đàn, Discord (nếu có).
- Nắm bắt tâm lý người chơi, xu hướng cộng đồng để đưa ra cảnh báo sớm hoặc đề xuất nội dung phù hợp.
- Tham gia xây dựng văn hóa cộng đồng tích cực, công bằng và bền vững.
Yêu cầu ứng viên
- Khoảng 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành game, sản phẩm số, sản phẩm app, công nghệ hoặc dịch vụ online.
- Ưu tiên ứng viên từng làm game online, game mobile, live service hoặc game có cộng đồng lớn.
- Hiểu mô hình Free-to-Play, vòng đời game, tâm lý người chơi là lợi thế lớn.
- Am hiểu thể loại và dòng game xu thế hiện nay : FPS, MMORPG, MOBA. (PUBG,CSGO,LOL…)
- Có khả năng lập kế hoạch, đọc và phân tích số liệu vận hành.
- Hiểu mối liên hệ giữa nội dung – dữ liệu – hành vi người chơi – doanh thu.
Biết sử dụng Excel / Google Sheet, công cụ tracking dữ liệu cơ bản. - Có tư duy hệ thống, logic và khả năng xử lý nhiều đầu việc song song.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao với sản phẩm mình phụ trách.
- Chịu được áp lực KPI, deadline và các tình huống phát sinh.
- Giao tiếp tốt, phối hợp nhóm hiệu quả.
- Yêu thích game, hiểu game thủ và sẵn sàng “sống cùng sản phẩm”.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả thực tế; Lương: 10 - 15 triệu đồng/tháng
- Thưởng theo hiệu suất vận hành và kết quả sản phẩm.
- Review định kỳ và thưởng hiệu quả kinh doanh (3-6 tháng lương)
- Môi trường làm game chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển. Được tham gia trực tiếp vào quá trình xây dựng và phát triển sản phẩm game.
- Thưởng tất cả các ngày Lễ, Tết: 8/3, Giỗ Tổ, Ngày 30/4-1/5, Tết thiếu nhi, Tết Trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, Sinh nhật Công ty, Sinh nhật CBNV
- Phụ cấp ăn trưa 40k/ngày; phụ cấp máy tính theo cấp bậc
- 12 ngày nghỉ phép năm hưởng nguyên lương và tăng theo thâm niên
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe đặc biệt VTC Online Care
- Khám sức khỏe định kỳ 2 lần/năm
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, ăn uống, du lịch ngoài/trong nước thường niên
- Tham gia các chương trình đào tạo và được hỗ trợ chi phí học tập theo chính sách công ty
- Nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ Thứ Hai - Thứ Sáu (nghỉ trưa: 12h00 – 13h00); nghỉ Thứ Bảy, Chủ nhật
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 02/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
