Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Shoppe) Tại Hà Nội
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản lý & Tối ưu Gian hàng
- Đăng tải, chuẩn hóa và quản lý danh mục sản phẩm (hình ảnh, tên chuẩn SEO, mô tả chi tiết, phân loại SKU rượu vang theo giống nho, xuất xứ, nồng độ...).
- Thiết kế, trang trí gian hàng theo các chiến dịch hàng tháng, Mega Sale, Flash Sale.
- Theo dõi, cập nhật thông tin giá bán, chương trình khuyến mãi và số lượng tồn kho chính xác trên gian hàng hằng ngày.
Vận hành Chương trình Marketing Nội sàn & Chạy Quảng cáo
- Chủ động đăng ký và triển khai các chương trình MKT của Shopee (Flash Sale sàn, Mã giảm giá, Combo KM, Mua để nhận quà, Xu của Shop...).
- Trực tiếp cài đặt, theo dõi và tối ưu chiến dịch Shopee Ads (Quảng cáo Tìm kiếm, Quảng cáo Khám phá) để tăng lượt truy cập và chuyển đổi với chi phí hợp lý.
- Lên kế hoạch và phối hợp triển khai các chiến dịch Mega Sale (9/9, 10/10, 11/11, 12/12, Sale giữa tháng, ...).
Quản lý Vận hành Đơn hàng & Chăm sóc Khách hàng
- Xử lý và xác nhận đơn hàng hằng ngày trên Shopee Seller Centre; phối hợp với bộ phận kho để đóng gói, giao cho đơn vị vận chuyển đúng thời hạn.
- Trực tiếp phản hồi tin nhắn khách hàng qua Shopee Chat (đảm bảo tỷ lệ phản hồi Chat 100% và thời gian phản hồi nhanh).
- Tư vấn sản phẩm rượu vang phù hợp với nhu cầu biếu tặng/thưởng thức của khách hàng trên kênh chat.
- Quản lý đánh giá (Review 5 sao), giải quyết nhanh chóng các sự cố phát sinh (bể vỡ vận chuyển, thiếu hàng, đổi trả/hoàn tiền).
Theo dõi Chỉ số & Báo cáo Hiệu quả
- Theo dõi sát sao các chỉ số sức khỏe gian hàng (Tỷ lệ đơn hủy, Tỷ lệ giao trễ, ...).
- Đánh giá hiệu quả các chiến dịch MKT và Shopee Ads (CIR, ROAS, CR, GMV).
- Làm báo cáo doanh số, hiệu quả vận hành định kỳ (tuần/tháng) và đề xuất các giải pháp tăng trưởng (combo kích cầu, điều chỉnh giá, đăng ký gói Marketing sàn)
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing, Kinh tế hoặc liên quan.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng Shopee (ưu tiên từng làm Shopee Mall hoặc ngành FMCG, thực phẩm/đồ uống nhập khẩu, sản phẩm cao cấp).
- Thành thạo các tính năng trên Kênh Kênh Bán Hàng Shopee (Shopee Seller Centre), Kênh Marketing và Shopee Ads.
- Biết kỹ thuật tối ưu SEO từ khóa tìm kiếm trên Shopee.
- Hiểu rõ chính sách bán hàng, quy định đăng bán mặt hàng đồ uống có cồn/rượu vang và chính sách phạt của Shopee.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong xử lý dữ liệu giá, kho hàng và đơn hàng (đặc biệt với dòng hàng dễ vỡ như rượu vang).
- Nhạy bén với số liệu, có khả năng phân tích báo cáo bán hàng cơ bản.
- Sử dụng cơ bản các phần mềm thiết kế/sửa ảnh (Canva, Photoshop) để làm khung ảnh sản phẩm, banner đơn giản.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 13 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh theo chính sách của công ty.
- Thưởng tháng 13 và các dịp lễ, Tết theo chính sách công ty.
- Được cung cấp bữa trưa miễn phí từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN sau khi hoàn thành thử việc, theo quy định hiện hành.
- Được cung cấp thiết bị, tài khoản và công cụ cần thiết phục vụ công việc.
- Đánh giá hiệu quả chính thức tối thiểu 6 tháng/lần; có thể được xem xét sớm khi năng lực, mức độ độc lập hoặc đóng góp thay đổi rõ rệt.
- Được Phó phòng, Trưởng phòng Marketing và đội ngũ trực tiếp hướng dẫn, đồng hành. Được đào tạo kiến thức rượu vang, tham gia các buổi tasting.
- Có chính sách ưu đãi dành cho nhân sự khi mua sản phẩm của công ty.
- Tham gia du lịch, hoạt động nội bộ, sinh nhật và các chương trình gắn kết của công ty.
- Môi trường cởi mở, đề cao tính trách nhiệm và phản hồi.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 308C phố Trường Chinh, Phường Kim Liên (Phường Kim Liên thuộc quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thời gian: sáng 8h – 12h, chiều 13h – 17h. Thứ 7 làm nửa ngày.
Từ Tháng 11/2026 dương lịch đến tháng 2/2027 sẽ làm cả ngày Thứ 7. Sau đó sẽ làm nửa ngày Thứ 7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
