Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Vận hành và quản lý gian hàng TikTok Shop
- Quản lý tổng thể gian hàng trên TikTok Shop.
- Đảm bảo gian hàng hoạt động ổn định theo chính sách của sàn.
- Kiểm soát và tối ưu nội dung, hình ảnh sản phẩm.
- Tối ưu mô tả và thông tin hiển thị.
- Theo dõi và duy trì các chỉ số sức khỏe tài khoản.
- Hạn chế rủi ro vi phạm trong quá trình vận hành.
- Cập nhật các thay đổi về chính sách và quy định từ nền tảng để áp dụng kịp thời.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh như vi phạm sản phẩm, khiếu nại và đánh giá tiêu cực.
2. Hỗ trợ triển khai Affiliate và các chiến dịch bán hàng
- Phối hợp triển khai các chương trình Affiliate.
- Làm việc với team chăm sóc KOC/KOL để mở rộng kênh bán hàng.
- Thiết lập lời mời chiến dịch Affiliate, thay đổi tỷ lệ hoặc thêm sản phẩm khi cần.
- Cài đặt voucher theo chiến dịch, cho KOC/KOL.
- Thiết lập phiên live riêng cho từng KOL.
- Thu thập thông tin KOC mới, hỗ trợ duyệt mẫu qua sàn.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch, đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
3. Phối hợp nội bộ và hỗ trợ vận hành
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như Chăm Sóc Khách Hàng, Chăm Sóc KOC/KOL và vận hành để đảm bảo tiến độ công việc.
- Hỗ trợ xử lý các task phát sinh, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm hoặc campaign lớn.
- Thực hiện các công việc liên quan được giao.
4. Tổng hợp dữ liệu và lập báo cáo
- Tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo định kỳ các chỉ số vận hành và kinh doanh.
- Hỗ trợ xuất data, làm biểu mẫu, công thức để hỗ trợ team chăm sóc KOC/KOL theo dõi và làm báo cáo.
- Báo cáo hiệu quả hoạt động theo tuần/tháng/quý cho cấp quản lý trực tiếp.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất làm việc.
Yêu cầu ứng viên
1. Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm vận hành TikTok Shop hoặc các sàn TMĐT (Shopee, Lazada). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, FMCG, tiêu dùng nhanh
2. Kỹ năng chuyên môn:
- Sử dụng thành thạo TikTok Shop Seller Center.
- Hiểu rõ luật và các chính sách vi phạm của TikTok (Về nội dung, vận chuyển, sản phẩm bị cấm).
- Thành thạo Excel/Google Sheets để làm báo cáo vận hành.
3. Tư duy & Thái độ:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, bình tĩnh xử lý các tình huống khiếu nại.
- Có khả năng chịu áp lực về thời gian và khối lượng đơn hàng lớn trong các kỳ chiến dịch.
Quyền lợi
- Thu nhập: thỏa thuận [ Lương cứng+ thưởng hiệu quả vận hành]
- Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30, từ Thứ 2 – Thứ 6, thứ 7 làm online
- Có đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật lao động.
- Hỗ trợ cơm trưa
- Hỗ trợ quà tặng sản phẩm của Công ty hàng tháng
- Tặng quà sinh nhật cho CBCNV
- Thưởng tết
- Tặng quà cho CBCNV vào ngày sinh nhật, 8/3, 20/10, tết...
- Du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc thân thiện, nhân văn.
- Được đào tạo chuyên sâu về các thuật toán vận hành và công cụ mới nhất của TikTok
- Được phát triển nghề nghiệp với chính sách đào tạo nội bộ (chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng) và đào tạo bên ngoài.
- Làm việc tại: 58 đường số 3, Khu cityland Parkhill, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
