Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, Tik Tok Shop và các kênh bán hàng online của công ty.
- Thực hiện đăng tải, cập nhật và quản lý thông tin sản phẩm, hình ảnh, tồn kho và trạng thái hiển thị trên các sàn TMĐT.
- Theo dõi đơn hàng từ lúc phát sinh đến khi hoàn tất; trực tiếp xử lý các vấn đề liên quan đến giao hàng, hoàn/hủy, đổi trả và khiếu nại.
- Cập nhật chính sách, chương trình và quy định mới của Shopee và TikTok Shop; đảm bảo gian hàng vận hành đúng quy định.
- Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình bán hàng trên sàn và hỗ trợ tối ưu hiển thị sản phẩm, gian hàng khi cần.
- Theo dõi các chỉ số vận hành của gian hàng và báo cáo định kỳ cho quản lý.
- Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua Shopee, Tik Tok Shop, Fanpage, Hotline và Email; đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực.
- Theo dõi đánh giá và phản hồi của khách hàng, chủ động đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm vận hành Shopee, Tik Tok Shop hoặc các sàn TMĐT từ 01 năm trở lên.
- Thành thạo Seller Center, nắm vững quy trình và chính sách vận hành sàn; có khả năng theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của gian hàng.
- Có khả năng tối ưu hiển thị sản phẩm trên sàn và hiểu biết cơ bản về Shopee Ads/TikTok Ads để phối hợp triển khai bán hàng cùng bộ phận Marketing.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 10 - 17 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực).
- Thời gian thử việc: 02 tháng (hưởng 85% lương theo quy định pháp luật).
- Tham gia bảo hiểm theo quy định Nhà nước ngay khi ký hợp đồng chính thức.
- Hưởng đầy đủ các ngày nghỉ theo quy định pháp luật, thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: C36 - LK8, Ô số 29, Khu đô thị mới Lê Trọng Tấn – Geleximco Thành phố Hà Nội, Việt Nam, Phường Dương Nội (quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
