Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Phó Giám Đốc Khối Ngân Hàng Bán Lẻ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Vai trò:
- Tham mưu giúp việc cho Giám đốc Khối NHBL và HĐQT/TGĐ về chiến lược, định hướng phát triển, kế hoạch kinh doanh của Khối Ngân hàng Bán lẻ toàn hệ thống trong ngắn/trung/dài hạn
- Quản lý, đồng hành, hướng dẫn, giám sát việc triển khai kế hoạch kinh doanh theo kênh bán, phát triển năng lực mảng bán lẻ trên toàn hệ thống theo Vùng/ Kênh/ ĐVKD nhằm đảm bảo cung cấp các chính sách, chương trình, sản phẩm, dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn, phù hợp với chiến lược kinh doanh của ngân hàng, đồng thời tuân thủ các quy định, quy trình, quản trị rủi ro và hoàn thành chỉ tiêu được giao. Song song, đại diện của ĐVKD phản hồi để Hội sở chính điều chỉnh, thay đổi, nâng cấp các chính sách, chương trình, sản phẩm, dịch vụ kịp thời theo bối cảnh kinh doanh thực tế.
- Đầu mối phụ trách chất lượng tín dụng mảng bán lẻ toàn hệ thống: xây kế hoạch và mục tiêu cho vay theo Vùng/Kênh/ĐVKD; phân bổ chỉ tiêu; ban hành và cập nhật quy định về sản phẩm, hồ sơ, thẩm định và phê duyệt; tổ chức triển khai các chương trình cho vay (tại quầy, kênh số, qua đối tác); theo dõi chất lượng và hiệu quả (tỷ lệ được duyệt, thời gian xử lý, doanh số giải ngân, dư nợ, nợ quá hạn/nợ xấu, thu hồi nợ, phòng chống gian lận); kịp thời đề xuất điều chỉnh giá, chính sách hoặc quy trình; phối hợp các đơn vị liên quan để bảo đảm tuân thủ pháp luật, an toàn vốn và hoàn thành chỉ tiêu.
- Giám sát, quản lý danh mục nợ và công tác nhắc nợ, đảm bảo tuân thủ các quy định quản lý rủi ro của mảng NHBL theo phạm vi phân công từng thời kỳ.
2. Nhiệm vụ:
2.1. Chiến lược & kế hoạch tín dụng
- Xây dựng định hướng phát triển cho vay bán lẻ phù hợp kế hoạch của Khối, theo Vùng/ĐVKD, kênh bán,nhóm khách hàng, nhóm giải pháp (mua nhà, ô tô, tiêu dùng, hộ kinh doanh, bảo hiểm…).
- Đặt mục tiêu tăng trưởng đi kèm chất lượng, cơ cấu sản phẩm hợp lý; phân bổ chỉ tiêu phù hợp từng khu vực/kênh; xây kế hoạch nguồn vốn và chính sách lãi suất phù hợp từng nhóm khách.
- Tổng hợp kế hoạch từ các đơn vị, thống nhất với định hướng chung, bám sát diễn biến thị trường và địa bàn.
2.2. Sản phẩm & chính sách sản phẩm - Định hướng thiết kế, cải tiến các sản phẩm, đặc biệt là sản phẩmcho vay: điều kiện, hồ sơ, thời hạn, tài sản bảo đảm, bảo hiểm… theo nhu cầu thực tế.
- Ban hành tiêu chí xét duyệt và thẩm quyền phê duyệt rõ ràng; đơn giản hóa thủ tục để rút ngắn thời gian xử lý.
- Đảm bảo hoạt động cho vay tuân thủ pháp luật và quy định của Ngân hàng Nhà nước; bảo vệ quyền lợi khách hàng.
2.3. Bán hàng & kênh phân phối (trọng tâm tín dụng) - Thiết kế cách tổ chức bán hàng theo từng kênh (chi nhánh, kênh số, telesales, điểm bán đối tác…); quy định rõ nhiệm vụ từng vị trí.
- Quản lý quy trình đầu cuối từ tìm kiếm khách – tư vấn – thẩm định – phê duyệt – giải ngân; theo dõi tỷ lệ được duyệt, thời gian xử lý, và chất lượng hồ sơ ngay từ đầu
2.4. Triển khai chương trình xuống Vùng/ĐVKD/Kênh - Ban hành chương trình thúc đẩy, đặc biệt là giải pháp cho vay theo mùa vụ/địa bàn; theo dõi kết quả, thử nghiệm – điều chỉnh kịp thời chính sách và giá.
- Xây dựng công cụ hỗ trợ bán hàng: mẫu biểu hồ sơ điện tử, hướng dẫn thẩm định nhanh, thư mời/chương trình cho khách hàng mục tiêu.
2.5. Nhân sự & năng lực - Lập kế hoạch nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp đội ngũ; chuẩn hóa kỹ năng tư vấn, thẩm định, phục vụ khách hàng.
- Xây dựng chỉ tiêu đánh giá và chính sách khen thưởng/kỷ luật gắn với chất lượng tăng trưởng và tỷ lệ hoàn thành kế hoạch kinh doanh.
2.6. Quản lý theo kênh - Kênh Vùng/ĐVKD
- Nơi chưa có VP Vùng: hướng dẫn chi tiết kế hoạch kinh doanh theo địa bàn; cung cấp công cụ hỗ trợ thẩm định; theo dõi sát kết quả từng đơn vị.
- Nơi có VP Vùng: phối hợp xây dựng kế hoạch kinh doanh của vùng; đôn đốc triển khai; đề xuất cải tiến quy trình thẩm định/giải ngân.
- Kênh thay thế (kênh số, telesales…): xây lộ trình phát triển trên kênh số; quản lý tỷ lệ chuyển đổi và thời gian xử lý; kiểm soát gian lận.
- Kênh đối tác: thiết kế chương trình kinh doanh theo hệ sinh thái (trả lương, nhà ở, ô tô, giáo dục, tiêu dùng…); thống nhất mục tiêu với các khối liên quan; triển khai – theo dõi hiệu quả – điều chỉnh khi cần.
2.7. Quản lý danh mục nợ và giám sát tuân thủ: - Định hướng xây dựng nguyên tắc, quy trình quản lý nợ, theo dõi và xử lý nợ quá hạn, nợ xấu của các khoản vay không TSBĐ với các bộ phận chuyên trách.
- Hướng dẫn, phối hợp và hỗ trợ ĐVKD nhắc nợ, quản lý việc thực hiện công tác nhắc nợ các khoản vay theo phạm vi được phân công
- Tham vấn, cảnh báo, báo cáo BLĐ Khối NHBL về tình hình đôn đốc thu hồi nợ, diễn biến bất thường về chất lượng tín dụng và chất lượng khách hàng của ĐVKD
- Định hướng và phối hợp Khối/Trung tâm/ Ban nghiệp vụ liên quan để xây dựng khung, quy định quản trị rủi ro hoạt động và triển khai các hoạt động ngăn ngừa, tạo các chốt chặn phát hiện, xử lý sớm các vi phạm tuân thủ và rủi ro hoạt động tại Khối và ĐVKD
- Quản lý và rà soát danh mục để nhận diện và cảnh báo đơn vị nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định quản trị rủi ro mảng NHBL, xây dựng các cơ chế, chế tài, biện pháp để nâng cao nhận thức và đảm bảo tuân thủ trong hoạt động kinh doanh bán lẻ.
2.8. Phối hợp liên đơn vị - Phối hợp với các đơn vị nội bộ của Khối cũng như ngoài Khối như rủi ro, phê duyệt, thu hồi, pháp chế, nhân sự, tài chính, công nghệ… để thống nhất chính sách, quy trình, nguồn lực; nâng hiệu quả tài chính và an toàn hoạt động.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ đào tạo/ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/ Thạc sĩ trở lên
Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,…
1. Năng lực chung
Tư duy hướng tới khách hàng
Cải tiến và đổi mới phương thức triển khai
Kiến thức về kinh tế, thị trường tài chính và nghiệp vụ mảng Bán lẻ
Tư duy tài chính – kinh doanh hướng tới doanh thu, lợi nhuận
Tư duy chiến lược
2. Năng lực chuyên môn
Quản lý kinh doanh theo phân khúc, kênh, vùng
Am hiểu chính sách tín dụng mảng Bán lẻ và có kinh nghiệm phê duyệt tín dụng
Am hiểu quản trị rủi ro hoạt động & gian lận, bao gồm phương pháp nhận diện, đo lường, theo dõi
Am hiểu quản trị danh mục cho vay và chất lượng nợ
Am hiểu quy trình quản trị và xử lý nợ
3. Năng lực lãnh đạo
Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội nhóm
Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát thực hiện công việc
Phát hiện, khơi dậy, động viên và sử dụng nhân tài
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
4. Kinh nghiệm và yêu cầu khác:
Có trên 15 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ, trong đó ít nhất 05 năm ở vị trí quản lý mảng kinh doanh ngân hàng bán lẻ (đặc biệt là mảng tín dụng) ở cấp Vùng/Khối tại các Ngân hàng có uy tín và quy mô lớn trên thị trường trong và ngoài nước.
Có năng lực và giàu kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai việc kinh doanh, sản phẩm, quy trình mới, phát triển đối tác, thẩm định và phê duyệt tín dụng.
Nắm rõ các quy định của Pháp luật và NHNN về các hoạt động của ngân hàng đặc biệt về mảng tín dụng.
Có hiểu biết chuyên sâu về ngân hàng bán lẻ, nắm rõ cơ cấu cạnh tranh của thị trường, quy định và thông lệ ngân hàng.
Có kinh nghiệm quản lý thay đổi, tái cấu trúc tổ chức là một lợi thế.
Có hiểu biết tốt về cơ sở khách hàng, nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
Quyền lợi
1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm
- Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
- Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
- Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
- Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm SHB care
- Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ
- Du lịch định kì 2 lần trong năm
2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới
- Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
- Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong
- Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
