Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Nghiên cứu thị trường & Hỗ trợ phát triển sản phẩm (20%)
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để tìm kiếm cơ hội phát triển sản phẩm mới.
- Thu thập và phân tích insight khách hàng từ review, khảo sát, dữ liệu bán hàng và phản hồi từ các đội ngũ Sales, CSKH, Showroom.
- Phối hợp với CEO, Brand Lead và đối tác sản xuất trong quá trình phát triển sản phẩm mới; tham gia góp ý về định vị, tính năng, trải nghiệm và bao bì sản phẩm.
- Tổng hợp các đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thị trường và phản hồi của khách hàng.
2. Quản lý thông tin & vòng đời sản phẩm (25%)
- Theo dõi tiến độ phát triển sản phẩm từ giai đoạn ý tưởng, làm mẫu đến khi ra mắt thị trường; cập nhật tình trạng và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đúng timeline.
- Làm việc với NCC, sản xuất về các thông tin in ấn, sản xuất như Packaging, handbook, Bardcode...
- Quản lý kho mẫu sản phẩm, phối hợp với Operations trong việc kiểm kê, bổ sung và lưu trữ mẫu.
- Là đầu mối làm việc với nhà cung cấp để theo dõi các yêu cầu điều chỉnh, cải tiến sản phẩm và cập nhật tiến độ xử lý.
- Cập nhật và quản lý toàn bộ thông tin sản phẩm (thông số kỹ thuật, USP, chứng nhận, hình ảnh, packaging...) đảm bảo tính chính xác và đồng nhất trên mọi kênh.
3. Product Marketing & Đào tạo nội bộ (30%)
- Xây dựng Product Knowledge cho toàn bộ danh mục sản phẩm, bao gồm tính năng, lợi ích, USP, đối tượng khách hàng và tình huống tư vấn.
- Thiết kế và tổ chức các buổi đào tạo sản phẩm cho Sales Online, Showroom, Ecommerce và các phòng ban liên quan.
- Xây dựng và cập nhật bộ tài liệu đào tạo, hướng dẫn tư vấn, FAQ và tài liệu onboarding cho nhân viên mới.
- Phối hợp với Marketing trong quá trình ra mắt sản phẩm mới, đảm bảo thông tin truyền thông nhất quán trên tất cả các kênh.
- Tổ chức refresher training khi có sản phẩm mới, phiên bản mới hoặc thay đổi về sản phẩm.
4. Quản trị sản phẩm & Hỗ trợ vận hành (25%)
- Xây dựng và cập nhật các hướng dẫn liên quan đến sản phẩm như quy trình tư vấn, bảo quản, vận chuyển, đổi trả, bảo hành và xử lý các tình huống thường gặp.
- Hỗ trợ điều tra các khiếu nại sản phẩm lặp lại; phối hợp với QA, Operations và nhà cung cấp để xác định nguyên nhân và đề xuất giải pháp cải tiến.
- Kiểm soát tính chính xác của toàn bộ nội dung liên quan đến sản phẩm trên Website, Social Media, PR, Sales Kit và các tài liệu nội bộ.
- Cập nhật kịp thời thông tin, hình ảnh, tài liệu và các thay đổi của sản phẩm đến toàn bộ nhân viên và các phòng ban liên quan.
- Đảm bảo toàn bộ tài liệu và thông tin sản phẩm luôn đầy đủ, dễ truy cập và được cập nhật theo phiên bản mới nhất.
Yêu cầu ứng viên
Học vấn và Kinh nghiệm
- 2–3 năm kinh nghiệm trong product marketing, brand, phát triển sản phẩm hoặc vai trò hybrid giữa product và go-to-market.
- Có khả năng làm việc xuyên suốt cả product lẫn marketing — không chỉ một phía.
- Kinh nghiệm với sản phẩm tiêu dùng, lifestyle, home hoặc thương hiệu D2C là lợi thế lớn.
- Bằng cử nhân ngành Marketing, Kinh doanh hoặc liên quan.
Kỹ năng và Năng lực
- Viết tiếng Việt tốt — soạn mô tả sản phẩm, tài liệu training và guidelines nội bộ rõ ràng, súc tích.
- Tiếng Anh làm việc — đọc tài liệu nhà cung cấp, nghiên cứu xu hướng quốc tế, draft thông số sản phẩm.
- Tư duy phân tích và chú trọng chi tiết — chuyển dữ liệu nghiên cứu và phản hồi khách hàng thành insight có cấu trúc.
- Thoải mái với điều phối dự án — quản lý timeline, stakeholders và deliverables xuyên nhiều team.
- Thành thạo Google Workspace, Lark và công cụ design cơ bản như Canva để tạo training và launch materials.
Tính cách cá nhân
- Thực sự tò mò về sản phẩm — kiểu người đọc về vật liệu, khoa học giấc ngủ và xu hướng tiêu dùng vì hứng thú, không phải vì bắt buộc.
- Người kết nối — tự nhiên chuyển kiến thức sản phẩm thành ngôn ngữ khách hàng và nhu cầu của đội ngũ frontline.
- Có tổ chức và hệ thống — xử lý nhiều workstream cùng lúc (nghiên cứu, theo dõi mẫu, training) mà không bỏ sót.
- Giao tiếp chủ động — báo cáo vấn đề và cập nhật mà không cần được nhắc.
Quyền lợi ứng viên
- Lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và KPI chiến dịch.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chính sách theo quy định hiện hành.
- Thời gian làm việc linh hoạt: 44 giờ/ tuần
- Môi trường trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển qua các dự án lớn.
- Ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên khi mua sắm sản phẩm Ru9.
- Tham gia teambuilding, workshop và các hoạt động nội bộ định kỳ.
- Công ty hỗ trợ bữa trưa hằng ngày.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Sarimi, 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 09:00 đến 13:00)
- 44 giờ/tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 28/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
