Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Professional Service Engineer (Triển Khai Dự Án)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
MỤC TIÊU VAI TRÒ
Hỗ trợ đội ngũ dự án triển khai và tích hợp các sản phẩm chiến lược của công ty tại khách hàng (Ngân hàng/Fintech). Mục tiêu trọng tâm là làm chủ sản phẩm nhanh chóng, thực thi các tác vụ kỹ thuật cơ bản dưới sự hướng dẫn và ứng dụng AI Agent để tối ưu hóa năng suất cá nhân.
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHI TIẾT
1. Triển khai Kỹ thuật & Thiết lập Môi trường (Deployment & Infra Support)
- Thực thi cài đặt hệ thống: Trực tiếp thực hiện cài đặt các sản phẩm lõi (Signing Server, eContract, eArchive) trên môi trường Lab và Staging.
- Thiết lập hạ tầng cơ sở: Hỗ trợ cấu hình các thông số cơ bản trên Linux (RHEL/CentOS/Ubuntu), thiết lập các dịch vụ Web Server (Nginx/Apache), và khởi tạo cơ sở dữ liệu (PostgreSQL/Oracle/MySQL) phục vụ sản phẩm.
- Kiểm tra tính sẵn sàng (Pre-flight checks): Thực hiện checklist kiểm tra hạ tầng trước và sau khi triển khai.
- Vận hành Container cơ bản: Sử dụng Docker/Kubernetes (K8s) để triển khai các dịch vụ dạng Microservices của công ty; kiểm tra trạng thái các Pods/Nodes.
2. Hỗ trợ Tích hợp API & SDK (Integration & API Support)
- Kiểm thử và Mô phỏng API: Sử dụng Postman/Swagger để gọi thử các API của sản phẩm (như API tạo yêu cầu ký, API xác thực khuôn mặt).
- Hướng dẫn tích hợp sơ bộ: Hỗ trợ đội ngũ lập trình của khách hàng hiểu và sử dụng các bộ SDK/API của công ty. Xử lý các lỗi tích hợp phổ biến như: sai định dạng JSON, lỗi xác thực Token (OAuth2/JWT), hoặc lỗi kết nối mạng giữa các vùng bảo mật.
- Debug & Phân tích Log: Trực tiếp truy cập vào hệ thống để trích xuất Log (Log ứng dụng, Log API, Log hệ điều hành). Thực hiện phân loại lỗi sơ bộ (lỗi do cấu hình, lỗi do dữ liệu khách hàng, hay lỗi từ sản phẩm).
3. Thực thi Kiểm thử Chấp nhận (TAT/UAT Support)
- Thực hiện TAT (Technical Acceptance Test): Chạy các kịch bản kiểm thử kỹ thuật để chứng minh hệ thống đã cài đặt đúng và đủ tính năng theo hồ sơ giải pháp.
- Hỗ trợ UAT (User Acceptance Test): Trực tiếp ghi nhận các phản hồi, giải đáp thắc mắc về cách sử dụng tính năng và ghi chú lại các yêu cầu thay đổi (Change Request) phát sinh.
- Đảm bảo chất lượng dữ liệu: Hỗ trợ chuẩn bị dữ liệu mẫu (Mock data) để ký thử, ảnh khuôn mặt mẫu để test Biometric, hoặc chứng thư số giả lập để test luồng PKI.
4. Ứng dụng AI đột phá năng suất (AI-Augmented Execution)
- Tự động hóa báo cáo & Scripting
- Generate mã tích hợp (Code Generation)
5. Tài liệu hóa & Quản trị tri thức (Documentation)
- Cập nhật Technical Note: Ghi chép lại các lỗi đặc thù và cách xử lý tại từng dự án vào kho dữ liệu tri thức nội bộ.
- Soạn thảo tài liệu bàn giao: Hoàn thiện bộ hồ sơ bàn giao (Handover document)
Yêu cầu ứng viên
1. Kiến thức Kỹ thuật & Hệ thống Nền tảng (Technical Foundation)
- Hệ điều hành Linux (LPI Level 1 hoặc tương đương): Thành thạo các dòng lệnh cơ bản để quản trị hệ thống (File system, Permissions, Process management). Biết cách sử dụng các lệnh như grep, tail, awk.
- Mạng máy tính & Bảo mật kênh truyền: Hiểu rõ mô hình OSI, giao thức HTTP/HTTPS. Biết cách kiểm tra kết nối mạng (Ping, Telnet, Traceroute) và hiểu cơ bản về cơ chế xác thực chứng chỉ SSL/TLS.
- Cơ sở dữ liệu (SQL): Có khả năng viết các câu lệnh truy vấn (SELECT, JOIN, UPDATE) để kiểm tra dữ liệu giao dịch và đối soát log trên PostgreSQL, Oracle hoặc MySQL.
- Tư duy lập trình & API: Hiểu cấu trúc RESTful API (JSON/XML). Có khả năng đọc hiểu mã nguồn (Java hoặc .NET) ở mức độ cơ bản để biết vị trí gọi hàm SDK hoặc xử lý logic tích hợp.
2. Kiến thức Bảo mật & Mật mã học (Security Awareness)
- Hạ tầng khóa công khai (PKI): Hiểu khái niệm về cặp khóa (Public/Private Key), mã hóa đối xứng/bất đối xứng và chức năng của Chứng thư số (Digital Certificate).
- Xác thực đa nhân tố (MFA): Biết cơ chế hoạt động của OTP, SmartOTP và các phương thức xác thực sinh trắc học (Vân tay, Khuôn mặt).
- Chuyển đổi số: Hiểu luồng nghiệp vụ cơ bản của Hợp đồng điện tử (eContract) và lưu trữ điện tử (eArchive) là một lợi thế lớn.
3. Ngoại ngữ & Kỹ năng mềm (Language & Soft Skills)
- Tiếng Anh chuyên ngành: Có khả năng đọc hiểu thông suốt các tài liệu API, Deployment Guide, và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế bằng tiếng Anh. Có khả năng giao tiếp tiếng Anh trong công việc.
- Có sự tỉ mỉ và kỷ luật cao
- Khả năng chịu áp lực: Sẵn sàng làm việc tại hiện trường khách hàng (Ngân hàng/Doanh nghiệp) và hỗ trợ xử lý sự cố khi có yêu cầu khẩn cấp.
Quyền lợi
1. Cơ hội học hỏi và phát triển lớn
- Làm chủ Sản phẩm Lõi: Được đào tạo sâu về các sản phẩm chiến lược: Cách hoạt động của hệ thống Chữ ký số, luồng xác thực FIDO2, và quy trình vận hành thiết bị bảo mật cứng (HSM).
- Đào tạo Hạ tầng Hiện đại: Cơ hội thực hành triển khai thực tế trên các nền tảng công nghệ cao như Kubernetes (K8s), Red Hat OpenShift và các dịch vụ Cloud (AWS/GCP)
2. Lộ trình Thăng tiến Rõ ràng: Lộ trình dựa trên năng lực thực tế, không dựa trên thâm niên
- Giai đoạn 6 - 18 tháng (Middle PS Engineer): Trực tiếp dẫn dắt việc triển khai tại các dự án vừa và nhỏ, bắt đầu tư vấn giải pháp tích hợp cho khách hàng.
- Giai đoạn từ 2 năm trở đi (Senior/Specialist): Làm chủ các dự án Ngân hàng trọng điểm, tham gia thiết kế kiến trúc hệ thống và dẫn dắt đội ngũ Junior.
- Cơ hội luân chuyển: Có thể chuyển hướng sang đội ngũ R&D (Phát triển sản phẩm) hoặc Pre-sales (Tư vấn giải pháp) dựa trên thế mạnh cá nhân.
3. Chế độ Đãi ngộ & Môi trường làm việc
- Mức lương: Cạnh tranh, tương xứng với tư duy công nghệ và tốc độ phát triển. Review lương định kỳ dựa trên các chỉ số KPI định lượng.
- Thưởng Dự án (Project Bonus): Chế độ thưởng hấp dẫn sau mỗi giai đoạn Go-live thành công tại các khách hàng Ngân hàng/Fintech.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
- Văn hóa: Môi trường phẳng, chú trọng vào hiệu suất và sự sáng tạo kỹ thuật; khuyến khích tranh luận để tìm ra giải pháp tối ưu nhất.
- Thưởng ngày lễ 2/9, 30/4, 1/5, ,.. theo tình hình kinh doanh của công ty;
- Môi trường trẻ trung, năng động: Teambuilding hàng năm, Olympic kỉ niệm ngày thành lập công ty, Year End Party, 08/03, 20/10, hoạt động thể thao hấp dẫn (CLB Bóng đá, CLB Cầu Lông, CLB Pickleball)... và một số hoạt động khác nữa;
- Hưởng đầy đủ BHXH và các chế độ chính sách khác theo quy định của Bộ Luật lao động và công ty;
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
