Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý Cửa Hàng Cà Phê
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Quản lý Quán Cà phê và đảm nhận trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của quán cà phê tại Trường Ước mơ KOTO, đảm bảo tiêu chuẩn thương hiệu của The Coffee House, mang lại dịch vụ khách hàng xuất sắc, đồng thời hỗ trợ quá trình thực hành của học viên KOTO. việc này kết hợp giữa quản lý thương mại với trách nhiệm huấn luyện và hướng dẫn trong môi trường đào tạo nghề.
Nhiệm vụ trọng tâm
Quản lý vận hành
· Quản lý các hoạt động hàng ngày của quán cà phê và dịch vụ
· Duy trì tiêu chuẩn của The Coffee House, các quy trình vận hành, vệ sinh An toàn thực phẩm.
· Giám sát hàng tồn kho, trang thiết bị, quy trình xử lý tiền mặt và kiểm soát chi phí.
Trải nghiệm khách hàng
· Đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng bao gồm học viên, nhân viên và khách tham quan.
· Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng, liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ.
Lãnh đạo đội ngũ
· Giám sát, đào tạo và phát triển năng lực cho nhân viên .
· Thúc đẩy văn hóa và thu hút khách hàng .
Phát triển học viên
· Tạo môi trường học tập cho các học viên KOTO.
· Hướng dẫn và huấn luyện học viên về dịch vụ khách hàng, chế độ bán hàng, làm việc nhóm và vận hành chuyên nghiệp tại nơi làm việc.
· Kết hợp các đào tạo để hỗ trợ các mục tiêu học tập và đánh giá năng lực của học viên.
Quản lý tài chính
· Theo dõi doanh thu, chi phí, hàng tồn kho.
· Lập các hoạt động báo cáo và báo cáo công việc.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Cử nhân ngành Quản trị Khách sạn, Nhà hàng & Điểm ăn uống (F&B), Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
· Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành quán cà phê, chuỗi cà phê hoặc chuyên ngành F&B.
· Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát hoặc quản lý.
· Có kinh nghiệm trong việc đào tạo, huấn luyện là một thế mạnh
Kỹ năng cần có
· Năng lực lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
· Dịch vụ khách hàng .
· Kỹ năng quản lý vận hành và quản lý tài chính.
· Kỹ năng đào tạo và định hướng (Đào tạo & cố vấn).
· Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề tốt.
· Cam kết với sứ mệnh của KOTO trong việc trao quyền cho thanh thiếu niên có hoàn cảnh khó khăn thông qua đào tạo nghề.
Chỉ số công việc hiệu quả được đánh giá (KPI)
· Doanh thu và kiểm soát chi phí.
· Mức độ hài lòng của khách hàng.
· Mức độ gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên.
· Kết quả học tập và khả năng làm việc của học viên.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 12 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
· Lương cơ bản & Phụ cấp: Mức lương 12-15 triệu tùy theo kinh nghiệm và phù hợp với năng lực và được chi trả đúng hạn. Đi kèm là các phụ cấp (ăn ca, đi lại, điện thoại, trang phục...) tùy theo tính chất công việc.
· Bảo hiểm bắt buộc: Được đóng BHXH theo quy định của Luật Lao động.
· Nghỉ phép: Tối thiểu 12 ngày/năm + 6 ngày nghỉ ốm có lương sau khi làm việc được 1 năm tại KOTO) và các chế độ nghỉ khác.
· Khám sức khỏe: Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm do công ty tổ chức.
· Đào tạo hội nhập & Chuyên môn: Được hướng dẫn chi tiết về văn hóa công ty, quy trình làm việc trong thời gian thử việc và hỗ trợ các khóa học nâng cao kỹ năng chuyên môn.
· Cơ sở vật chất: Được cung cấp đầy đủ máy móc, thiết bị, văn phòng phẩm, trang thiết bị bảo hộ lao động (nếu có) hoặc tài khoản phần mềm cần thiết để hoàn thành công việc.
· Văn hóa doanh nghiệp: Môi trường làm việc lành mạnh, tôn trọng sự khác biệt, không có sự phân biệt đối xử
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
