Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý - Cửa Hàng Trưởng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành cửa hàng
Điều hành hoạt động hàng ngày của cửa hàng, đảm bảo vận hành đúng quy trình và hiệu quả.
Đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu thông qua triển khai các chương trình bán hàng theo kế hoạch công ty.
Quản lý hàng hóa, tồn kho, tài sản cửa hàng; giám sát việc đặt hàng với bộ phận liên quan và nhà cung cấp.
Kiểm soát dòng tiền và các kênh thanh toán (tiền mặt, thẻ, Grab, Zalo Pay...).
Đảm bảo không gian cửa hàng, trưng bày sản phẩm và trang trí theo đúng tiêu chuẩn thẩm mỹ của OKKIO.
Chủ động xử lý các sự cố liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm, thiết bị, vận hành trong ca làm việc.
2. Truyền thông nội bộ & phát triển đội nhóm
Phổ biến chỉ tiêu, thông tin sản phẩm và quy định vận hành mới đến toàn bộ nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần giao tiếp, kết nối đội nhóm.
Lan tỏa văn hóa OKKIO và duy trì giá trị cốt lõi trong môi trường làm việc.
3. Quản lý nhân sự
Sắp xếp ca làm việc hợp lý, phù hợp với đặc thù hoạt động của cửa hàng.
Giám sát tác phong và chất lượng phục vụ của nhân viên, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ OKKIO.
Đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất lộ trình phát triển phù hợp cho từng cá nhân.\
Phối hợp tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nhân viên mới; xử lý vi phạm và đề xuất chính sách hỗ trợ nhân viên khi cần thiết.
4. Dịch vụ khách hàng
Dẫn dắt đội ngũ giao tiếp chủ động với khách hàng, giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm.
Xử lý các phàn nàn và tình huống phát sinh ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng hoặc hoạt động kinh doanh.
5. Báo cáo và giao tiếp
Báo cáo hoạt động tuần theo doanh thu, nhóm sản phẩm qua email tới Quản lý vận hành.
Trình bày thông tin tại các buổi họp với đội vận hành, giải trình các khoản chi đột xuất và đề xuất đầu tư thêm nếu cần.
Duy trì kênh giao tiếp hai chiều hiệu quả với cấp trên và cấp dưới, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong công việc.
Yêu cầu ứng viên
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ hoặc F&B với vai trò ngày càng cao.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý và giám sát đội nhóm.
Có khả năng điều hành hoạt động cửa hàng một cách độc lập, hiệu quả.
Kỹ năng xử lý đồng thời nhiều công việc và tình huống khác nhau.
Quản lý tốt nguồn lực để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đạt tiêu chuẩn.
Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm:
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Biết sắp xếp công việc và phối hợp đội nhóm hiệu quả.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và quản lý vận hành.
Tư duy dịch vụ, tinh thần trách nhiệm và bảo mật cao.
Thu nhập
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
Thu nhập ổn định, thưởng theo hiệu suất.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo nội bộ.
Môi trường làm việc sáng tạo, đề cao sự tử tế và hiệu quả.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
