Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ Sales Online nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo ngày, tuần, tháng và năm.
- Xây dựng KPI, theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên; đánh giá, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.
- Trực tiếp hướng dẫn nhân viên về quy trình tư vấn, chốt đơn, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh theo tiêu chuẩn dịch vụ của thương hiệu.
- Kiểm soát chất lượng tư vấn trên tất cả các kênh bán hàng (Facebook, Instagram, TikTok, Website, Zalo, Shopee hoặc các nền tảng khác của công ty), đảm bảo tốc độ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi.
- Phối hợp với phòng Marketing triển khai các chiến dịch truyền thông, livestream, ra mắt bộ sưu tập mới, chương trình ưu đãi và các hoạt động thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số bán hàng (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, tỷ lệ khách quay lại, hiệu quả từng kênh...) và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng; xử lý các khiếu nại, phản hồi và các trường hợp phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng ở tiêu chuẩn cao nhất.
- Phối hợp với bộ phận Kho, Sản xuất và Vận hành để đảm bảo hàng hóa, tồn kho, tiến độ giao hàng và chất lượng sản phẩm phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Kiểm soát việc xác nhận đơn hàng, xử lý đổi trả, hoàn tiền và các nghiệp vụ liên quan theo đúng quy trình của công ty.
- Xây dựng lịch làm việc, phân ca, điều phối nhân sự phù hợp với lưu lượng khách hàng, các chương trình bán hàng và kế hoạch livestream.
- Theo dõi, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban lãnh đạo; đề xuất các phương án tối ưu quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả hoạt động của Team Sales Online.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thời trang cao cấp.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và giao tiếp tốt; kỹ năng bán hàng, tư vấn khách hàng chuyên nghiệp.
- Kỹ năng phân tích số liệu và giải quyết vấn đề tốt; thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm; nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc dưới áp lực, khả năng truyền đạt và thuyết phục tốt; biết cách đàm phán, lắng nghe, tâm sự, trò chuyện với khách hàng và đồng nghiệp; nói chuyện rõ ràng, rành mạch; biết ngoại ngữ là lợi thế.
- Có niềm yêu thích với thời trang, yêu thích cái đẹp / từng trải nghiệm các hoạt động mua sắm cao cấp / ngoại hình ưa nhìn / ngoại ngữ tốt là một lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập tăng theo thời gian & năng lực; lương thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc và doanh số (Lương upto 20.000.000)
- Làm việc trong ngành thời trang năng động với môi trường lành mạnh, thanh lịch, cao cấp; được học hỏi kiến thức về bán hàng, kinh doanh thời trang từ các Creative Director và Manager đã có kinh nghiệm hơn 10 năm trong ngành thời trang.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật và công ty (BHXH, BHYT,...).
- Có thêm nhiều mối quan hệ, kĩ năng, kinh nghiệm, trải nghiệm trong ngành kinh doanh thời trang.
- Đặc biệt phù hợp với những bạn mong muốn phát triển kinh doanh thời trang trong tương lai.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ.
- Không gian làm việc với thiết kế nội thất và ngoại thất sang trọng, cao cấp, sạch sẽ góp phần tạo nên cảm xúc tích cực khi làm việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 108 Thái Hà, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 14:00 đến 22:00)
- SA: 8-17h; CH: 14h-22h (Vị trí quản lý thường chuyên ca sáng nhưng cũng có thể linh động ca tuỳ thuộc vào lượng khách hoặc theo từng chiến dịch của thương hiệu.) Tháng off 4 ngày.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
