Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh
- Phối hợp với Ban Lãnh đạo xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm.
- Phân tích số liệu kinh doanh, xác định các vấn đề và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hiệu suất đội ngũ CSKH Resale.
- Theo dõi tiến độ thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. Đào tạo và phát triển đội ngũ
- Xây dựng tài liệu, quy trình và chương trình đào tạo cho nhân viên Resale/CSKH.
- Trực tiếp đào tạo kiến thức sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý từ chối.
- Coaching và đồng hành cùng quản lý để nâng cao năng lực đội ngũ.
3. Quản lý vận hành kinh doanh
- Chuẩn hóa quy trình làm việc giữa các bộ phận liên quan nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
- Theo dõi các chỉ số kinh doanh: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ tái mua, chất lượng chăm sóc khách hàng...
- Kiểm tra việc tuân thủ quy trình, đề xuất cải tiến nhằm tối ưu năng suất làm việc.
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra thông suốt.
4. Báo cáo và phân tích
- Lập báo cáo kinh doanh theo ngày, tuần, tháng, quý.
- Phân tích nguyên nhân tăng/giảm hiệu suất.
- Đưa ra các đề xuất cải thiện dựa trên dữ liệu và kết quả thực tế.
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo các phương án phát triển hoạt động kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
1. Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Development, Sales Operations, Đào tạo bán hàng hoặc Trợ lý Kinh doanh.
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình, đào tạo hoặc quản lý đội ngũ kinh doanh là lợi thế.
2. Trình độ:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
3. Kỹ năng:
- Có tư duy chiến lược, khả năng lập kế hoạch và triển khai mục tiêu.
- Thành thạo Excel, Google Sheets, PowerPoint.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập báo cáo tốt.
- Có khả năng đào tạo, truyền đạt và tạo động lực cho đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban và giải quyết vấn đề hiệu quả.
4. Yêu cầu khác:
- Trung thực, cẩn trọng, bảo mật thông tin.
- Chủ động, chịu được áp lực công việc cao.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
1. Thu nhập: Lương cứng 20.000.000 VNĐ - 25.000.000 VNĐ + Thưởng doanh số sàn CSKH
2. THƯỞNG: Thưởng cuối năm, Thưởng nghỉ lễ, Tết.
3. Chế độ khác:
- Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định (12 ngày phép năm)
- Môi trường trẻ năng động, đầy nhiệt huyết.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hằng năm do công ty tổ chức.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 2, Tòa CT3 Khu X2, Trần Hòa, Phường Định Công (quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Nghỉ trưa 1,5 tiếng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
