Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản lý vận hành & Quy trình (Operations)
• Xây dựng, chuẩn hóa và giám sát toàn bộ quy trình (SOP) vận hành phòng Livestream từ khâu chuẩn bị (sản phẩm, bối cảnh, thiết bị) đến khi kết thúc phiên live.
• Phân bổ lịch phát sóng (Daily Live & Mega Live) trên các nền tảng (TikTok Shop, Shopee Live, Facebook...), đảm bảo không trống sóng và duy trì chất lượng hình ảnh/âm thanh ổn định.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kho vận, Chăm sóc khách hàng và Sản phẩm để kiểm soát tồn kho, xử lý đơn hàng phát sinh và giảm thiểu tỷ lệ hoàn/hủy đơn.
Xây dựng & Quản lý đội ngũ (Team Leadership)
• Tham gia tuyển dụng, đào tạo bài bản và coaching 1:1 cho đội ngũ Host Live, Trợ live và Kỹ thuật viên về kỹ năng chốt đơn, giữ năng lượng và xử lý tình huống.
• Thiết lập KPI, phân chia ca làm việc, theo dõi hiệu suất và đề xuất cơ chế lương thưởng/hoa hồng minh bạch nhằm thúc đẩy động lực của team.
Chiến lược nội dung & Chiến dịch (Campaign & Content)
• Lập kế hoạch và xây dựng kịch bản bán hàng (hook, demo sản phẩm, tung deal/voucher, CTA) phù hợp với từng tệp khách hàng và thuật toán của từng sàn.
• Chủ trì điều phối các chiến dịch lớn (Double Day, Siêu Sale, Mega Live) và phối hợp với bộ phận Ads/Booking (nếu có) để tối ưu lưu lượng truy cập (Traffic) vào phiên live.
Phân tích dữ liệu & Tối ưu hiệu suất (Data & Performance)
• Theo dõi và phân tích các chỉ số cốt lõi theo giờ/phiên/tuần/tháng: GMV, GPM, Traffic, CTR, Tỷ lệ chuyển đổi (CVR), Thời gian xem trung bình (Retention Rate), AOV và ROAS.
• Nhanh chóng phát hiện các điểm nghẽn trong phiên live (tụt mắt xem, rớt đơn, tỷ lệ hoàn cao) để điều chỉnh kịch bản, giá bán hoặc kỹ năng của Host kịp thời.
Tầng 10, Tòa nhà Hudland Tower, phường Định Công, Hà Nội.
Yêu cầu ứng viên
· Kinh nghiệm: Tối thiểu 1.5 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Leader Livestream tại các doanh nghiệp bán lẻ, thương hiệu hoặc Agency TMĐT; từng trực tiếp quản lý đội ngũ từ 5–10 nhân sự trở lên.
· Kiến thức nền tảng: Am hiểu sâu sắc thuật toán, chính sách cộng đồng và cơ chế vận hành của TikTok Shop Seller Center, Shopee Live và Facebook.
· Tư duy số liệu: Thành thạo đọc hiểu Dashboard trên sàn TMĐT, sử dụng tốt Excel/Google Sheets để lập báo cáo và tính toán hiệu quả kinh doanh.
· Kỹ năng kỹ thuật (Điểm cộng): Biết setup cơ bản ánh sáng, âm thanh, sử dụng phần mềm live (OBS, TikTok Live Studio...) và xử lý sự cố kỹ thuật tại chỗ.
· Kỹ năng mềm: Khả năng lãnh đạo, đào tạo, giao tiếp tốt, chịu được áp lực cao về doanh số và linh hoạt xử lý các tình huống phát sinh theo thời gian thực.
Quyền lợi ứng viên
· Thu nhập: Thu nhập 15.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng + thưởng % hoa hồng theo tổng doanh thu GMV và hiệu suất KPI của team).
· Phúc lợi: Đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định; thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13 và du lịch hàng năm.
· Môi trường: Năng động, trao quyền tự chủ cao trong việc xây dựng đội ngũ và thử nghiệm các ý tưởng tăng trưởng doanh thu mới.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 10, Tòa nhà Hudland Tower, Phường Định Công (Phường Định Công thuộc quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
- Làm việc theo ca
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/01/2027
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
