Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý Vận Hành (OPERATIONS MANAGER)
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành
- Quản lý chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động vận hành hằng ngày tại hệ thống văn phòng của Work Easy (trang thiết bị, cơ sở vật chất, vệ sinh, an ninh, PCCC...).
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs) nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng thuê văn phòng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tiếp đón, chăm sóc khách hàng của đội ngũ Lễ tân/Chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Kiểm soát chi phí vận hành và chất lượng dịch vụ.
- Tối ưu hóa tài sản & Tỷ lệ lấp đầy (Occupancy Rate): Khai thác triệt để lợi thế vị trí trung tâm (CBD); quản lý toàn bộ các dòng sản phẩm: Văn phòng trọn gói, Chỗ ngồi cố định/linh hoạt (Coworking Space) và Văn phòng ảo (Virtual Office).
- Duy trì hình ảnh không gian và đảm bảo trang thiết bị hoạt động ổn định.
2. Quản lý kinh doanh và cho thuê
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp và hội viên.
- Thúc đẩy hoạt động cho thuê văn phòng và bán các gói dịch vụ thành viên.
- Tiếp đón khách tham quan và thực hiện thuyết trình giới thiệu dịch vụ.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách thuê doanh nghiệp.
- Nâng cao tỷ lệ lấp đầy và tỷ lệ gia hạn hợp đồng.
3. Xây dựng và phát triển cộng đồng doanh nghiệp
- Lập kế hoạch tổ chức các hoạt động giao lưu, kết nối doanh nghiệp.
- Xây dựng cộng đồng doanh nhân, startup và doanh nghiệp.
- Tăng cường tương tác giữa các thành viên và nâng cao mức độ gắn kết với thương hiệu.
- Thiết lập quan hệ hợp tác với doanh nghiệp, hiệp hội thương mại, quỹ đầu tư và doanh nghiệp nước ngoài.
4. Quản lý tài chính và hiệu suất
- Quản lý mục tiêu doanh thu và ngân sách.
- Phân tích báo cáo vận hành hàng tháng.
- Xây dựng KPI và quản lý hiệu suất nhân sự.
- Tối ưu hiệu quả sử dụng diện tích và gia tăng doanh thu vận hành
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý Vận hành (Operations Manager / Facility Manager) hoặc Quản lý Tòa nhà / Quản lý Chuỗi.
- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Văn phòng chia sẻ (Coworking Space), Khách sạn (Hospitality), Bất động sản thương mại hoặc Dịch vụ cao cấp.
Kỹ năng chuyên môn:
- Có năng lực quản lý cơ sở vật chất, am hiểu cơ bản về hệ thống kỹ thuật tòa nhà (điện, mạng, điều hòa, PCCC...).
- Tư duy dịch vụ (Service Mindset) vượt trội, tinh tế và chú trọng đến chi tiết.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý khủng hoảng và giao tiếp/đàm phán tốt.
- Kỹ năng quản lý tài chính vận hành và tối ưu hóa quy trình.
- Khả năng làm việc đa nhiệm.
- Tinh thần thực thi mạnh mẽ.
- Tư duy hướng đến kết quả.
Quyền lợi ứng viên
- Thưởng đạt KPI vận hành & kinh doanh (Tỷ lệ lấp đầy, Doanh thu/m², Chỉ số hài lòng khách hàng CSAT)
- Thưởng hiệu suất chung của toàn công ty.
- Thưởng doanh số cho thuê
- Thưởng tháng 13 / Thưởng cuối năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc thường xuyên với cộng đồng doanh nghiệp, startup và các tập đoàn đa quốc gia.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 3 Nguyễn Lương Bằng, Tầng 2 tòa nhà Saigon Paragon, Phường Tân Mỹ (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
