Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý/Giám Sát Buồng Phòng Khách Sạn
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành & Kiểm tra cơ sở vật chất - 30%
- Lập kế hoạch phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng dựa trên tình hình công suất phòng.
- Trực tiếp kiểm tra phòng (phòng trống sạch, phòng có khách ở, phòng khách vừa check-out) trước khi bàn giao cho Lễ tân.
- Rà soát tỉ mỉ tình trạng hoạt động của trang thiết bị trong phòng (đèn, máy lạnh, tivi, vòi nước...). Kịp thời báo cáo bộ phận Kỹ thuật sửa chữa các lỗi phát sinh, không để tình trạng lỗi kéo dài.
2. Quản lý kho, đồ vải (Drap, mền, gối) & Vật tư - 25%
- Kiểm kê và quản lý định kỳ số lượng, chất lượng đồ vải (drap, mền, vỏ gối, khăn các loại).
- Quản lý định mức tồn kho và sử dụng đối với: hóa chất tẩy rửa, đồ amenities (bàn cạo, bàn chải, dầu gội...), đồ uống minibar.
- Lập báo cáo tồn kho định kỳ gửi Ban giám đốc và đề xuất mua sắm bổ sung kịp thời.
3. Đào tạo & Huấn luyện (Training) - 25%
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn và trực tiếp đào tạo quy trình dọn phòng (SOP), quy trình giao tiếp, tác phong cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại.
- Kiểm tra, đánh giá tay nghề sau đào tạo nhằm đảm bảo 100% nhân sự thực hành đúng chuẩn.
4. Phối hợp nội bộ & Báo cáo - 20%
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân để cập nhật trạng thái phòng liên tục (phòng ready, phòng hỏng out-of-order) nhằm tối ưu hóa công tác check-in/check-out cho khách.
- Báo cáo trực tiếp cho CEO/Ban điều hành về hiệu suất ca, các sự cố phát sinh nghiêm trọng (khách làm hỏng đồ, mất tài sản...) kèm giải pháp xử lý.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm làm việc ở vị trí nhân viên buồng phòng hoặc giám sát buồng phòng tại các khách sạn, resort hoặc cơ sở lưu trú tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn từ 3 sao trở lên.
- Nắm vững các quy trình, tiêu chuẩn vệ sinh, dọn dẹp buồng phòng chuyên nghiệp.
- Sử dụng thành thạo các dụng cụ, máy móc và hóa chất vệ sinh chuyên dụng một cách an toàn và hiệu quả.
- Có sức khỏe tốt, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Kỹ năng làm việc độc lập và khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, niềm nở và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh là một lợi thế.
- Tuân thủ nghiêm túc nội quy, quy định của khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng xoay ca.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của khách sạn.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và công bằng.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, phát triển kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong ngành dịch vụ khách sạn.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
