Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Purpose of the Role
- Oversee the end-to-end sea export process, from receiving orders and booking with carriers to cargo arrival at destination, ensuring accuracy, compliance, and on-time execution.
- Act as the key coordinator between customers, sales, carriers, and internal teams to ensure service quality and resolve issues throughout the shipment lifecycle.
- Propose and implement system improvements, including software enhancements (eFMS, Vela, etc.) and data integration solutions.
- Manage shipments effectively and provide operational solutions when issues arise.
Key Responsibilities & KPIs
1. Performance (40%)
- Improve and optimize operational systems (eFMS, Vela, etc.).
- Ensure timely and accurate reporting, documentation, bookings, and eFMS updates.
- Respond quickly and accurately to all requests.
- Handle problems proactively and independently.
- Keep up with new technologies to enhance workflow efficiency and reduce errors.
2. Customer Satisfaction (15%)
- Communicate clearly with customers using accurate and transparent information.
- Provide professional, prompt, and attentive customer service.
- Maintain commitments and ensure positive customer experiences.
3. Operational Excellence (15%)
- Apply new technologies to optimize work processes and minimize errors.
- Maintain complete, clear, and easy-to-retrieve shipment information.
- Ensure strict compliance with SOPs and error-free operations.
- Monitor and update shipment status accurately.
4. People & Teamwork (10%)
- Comply with company policies and procedures.
- Work effectively with team members and internal stakeholders.
- Demonstrate strong communication skills with Sales and Customers.
- Commit to continuous learning and self-development
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor’s degree in Logistics, Supply Chain, or related fields.
- Fluent in English (all 4 skills).
- Strong computer literacy (MS Excel, Word, PowerPoint).
- 10 years of experience in a similar role within a freight forwarding company.
- At least 03 years of experience in a supervisory role.
- Excellent leadership, communication, and problem-solving skills.
- Detail-oriented, proactive, and able to work under pressure.
Quyền lợi ứng viên
- Competitive salary + allowance
- Bao Viet healthcare insurance
- After probation: full-salary social insurance contribution
- 15 Annual leave days/year, plus birthday leave
- Fixed 13th-month salary
- Annual salary review (once per year)
- Trade union benefits and employee engagement activities (Company trip, Happy Hour, Family Day, etc.)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 21, Tòa nhà Lancaster Luminaire, 1152 – 1154 Đường Láng Đống Đa, Phường Láng (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
