Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Senior Account Executive
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Quản lý khách hàng (Client Management)
- Là đầu mối chính trong việc quản lý khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài thông qua tương tác cá nhân hóa.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc phản hồi thông tin qua các kênh như mail, facebook, message, zalo ....
- Theo dõi các chỉ số tài khoản quan trọng, báo cáo kết quả doanh số hàng tháng/ quý và đưa ra dự báo để tối ưu kế hoạch kinh doanh.
- Đánh giá tệp khách hàng, bao gồm ưu và nhược điểm để đưa ra chiến lược chăm sóc khách hàng thật hiệu quả.
Lập kế hoạch chiến lược (Strategic Planning)
- Hiểu rõ mục tiêu và thách thức kinh doanh của từng khách hàng, phối hợp với các đội nhóm để xây dựng chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
- Phối hợp đội nhóm đa chức năng trong việc phát triển và triển khai các chiến dịch marketing từ giai đoạn lên ý tưởng đến hoàn thành, đảm bảo đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp những phân tích chiến lược cho ban lãnh đạo về tiến độ quan hệ khách hàng và các rào cản có thể ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh.
Hợp tác với đội nhóm (Team Collaboration)
- Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận trong công ty để đáp ứng nhu cầu khách hàng và hoàn thành các mục tiêu dự án đúng thời hạn.
- Chủ động phối hợp với quản lý trực tiếp để giải quyết công việc một cách hiệu quả và kịp thời.
Báo cáo & Quản lý hành chính (Reporting and Administration)
- Quản lý hồ sơ tài khoản chi tiết, đảm bảo tất cả các tương tác với khách hàng được ghi nhận trong hệ thống CRM để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Chuẩn bị các báo cáo chi tiết về khách hàng, cung cấp cập nhật thường xuyên cho khách hàng và ban lãnh đạo về hiệu quả chiến dịch và các điểm cần cải thiện.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngành Account hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng sử dụng tốt phần mềm Chat GPT.
- Khả năng tiếng anh khá bao gồm nghe nói đọc viết
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Ưu tiên ứng viên đã làm agency hoặc đã làm thị trường nước ngoài.
Khuyến khích ứng viên gửi CV bằng tiếng Anh để thuận tiện cho quá trình đánh giá.
Thu nhập
- Thu nhập: 14 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Thưởng cuối năm.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
- Hoạt động party, event,.... hàng tháng được Công ty tài trợ 100%.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
