Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Senior Data Analyst (Ecommerce Service)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
As our Data Analyst, you will be the intelligence engine behind our merchant growth service. You will audit merchant store performance, benchmark it against industry standards and competitors, identify revenue break points, and deliver prioritized, data-backed recommendations across key levers: Conversion Rate Optimization (CRO), Average Order Value (AOV), customer retention, and more.
This is a high-impact, client-facing role at the intersection of data analysis, eCommerce strategy, and business consulting. Your findings directly shape the recommendations that drive merchant growth outcomes.
KEY RESPONSIBILITIES
Merchant Business Audit
- Conduct structured performance audits covering traffic funnel, conversion funnel, checkout flow, product/catalog strategy, pricing, and UX
- Collect and normalize data from GA4, Shopify Analytics, ad platforms, heatmaps (Hotjar/Clarity), and third-party apps
- Build audit scorecards and health dashboards that clearly communicate merchant performance status
- Identify revenue leaks: cart abandonment, high-exit pages, checkout friction, missed upsell and cross-sell opportunities
Benchmark & Competitive Intelligence
- Maintain a benchmark database across eCommerce verticals (CVR, AOV, bounce rate, LTV, CAC) to compare merchant performance against industry medians and top-quartile peers
- Run competitive gap analysis against direct merchant competitors and category leaders
- Identify missing features, under-utilized capabilities, or structural gaps versus market benchmarks
Business Impact Recommendations
- Translate audit findings into a prioritized, revenue-quantified action plan (e.g., “+$15K/month from checkout optimization”)
- Build lightweight business case models for CRO improvements, AOV tactics (bundles, upsells), and retention strategy gaps
- Map recommendations to specific BSS product features or service offerings in collaboration with the Delivery team
- Produce concise, executive-ready reports that communicate clearly to both technical and non-technical stakeholders
Knowledge Building & Continuous Improvement
- Develop and maintain an internal playbook of proven eCommerce growth tactics segmented by vertical, platform, and business size
- Feed merchant findings back into the BSS product roadmap and app development priorities
- Stay current with eCommerce platform updates, CRO tools, consumer behavior trends, and competitive service models
Yêu cầu ứng viên
Must-Have
- 3+ years in eCommerce analytics, growth analysis, or CRO consulting
- SQL or Python proficiency for data querying
- Proficiency in GA4, Shopify Analytics, and a BI tool (Looker Studio, Power BI, Tableau)
- Strong command of eCommerce KPIs: CVR, AOV, CAC, LTV, ROAS, abandonment rate
- Experience conducting UX/CRO audits with structured, data-driven output
- Ability to turn complex data into clear business narratives for non-technical audiences
- Structured problem-solving: break ambiguous merchant issues into prioritized, diagnosable gaps
Nice-to-Have
- Experience with A/B testing tools (Optimizely, VWO, Google Optimize)
- Familiarity with Hotjar, Clarity, or similar session tools
- Knowledge of the Shopify or Magento extension/app ecosystem
- Background in management consulting, growth hacking, or performance marketing
- Experience building benchmark models or competitive market sizing
Quyền lợi
- Salary range: up to 40M/month. Performance review twice a year;
- 13th-month salary based on the business performance. Seniority Allowance;
- Opportunity to experience your expertise in a young and dynamic environment;
- Good career growth opportunities with interesting and challenging projects;
- 5 working days/week. 13.5 days off/year.
- Support course and certification fee for expertise improvement;
- Annual health check-up;
- Convenient working space with free tea and coffee, massage equipment, PS5,…
- Volunteer work and outdoor activities with company support: sports clubs, team building, birthdays, company trips, etc.
- Advancement opportunities available
- Other benefits according to the provisions of the Company and the Labor Code.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
