Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Social Media Growth & Performance Manager
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Nhiệm vụ chính (Key Responsibilities):
- Phân bổ mục tiêu tăng trưởng và lập kế hoạch vận hành mạng xã hội (mxh)
Xoay quanh mục tiêu tăng trưởng hệ thống cửa hàng và lưu lượng truy cập online; kết hợp với các thời điểm kinh doanh trọng điểm (năm, quý, tháng), xây dựng chiến lược tăng trưởng, mục tiêu giai đoạn và kế hoạch vận hành tuần/tháng. Xác định rõ các hành động về nội dung, Influencer (KOL/KOC), chạy quảng cáo, chuyển đổi và báo cáo, đồng thời thúc đẩy thực thi để đạt mục tiêu.
- Quản lý chiến lược nội dung và điều phối sản xuất trên mxh
Dựa trên định vị thương hiệu, đặc thù thị trường bản địa và nhu cầu người dùng, chịu trách nhiệm định hướng nội dung, quy hoạch chuyên mục, lên ý tưởng chủ đề, viết kịch bản và tối ưu hóa vận hành. Đảm bảo nội dung vừa thống nhất với thương hiệu vừa phù hợp văn hóa địa phương; liên tục nâng cao hiệu quả lan tỏa, tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng dữ liệu khách hàng (leads). Đồng thời, điều phối đội ngũ nội dung tại địa phương (ví dụ: Indonesia), các nguồn lực thực thi, bên thứ ba hoặc trực tiếp hoàn thành việc quay dựng để đảm bảo tiến độ giao hàng.
- Quản lý hiệu quả hợp tác với KOL/KOC
Dựa trên tình hình thị trường thực tế, chịu trách nhiệm sàng lọc nguồn tài nguyên KOL/KOC, đàm phán hợp tác, lên bản tóm tắt nội dung (brief), kiểm soát tiến độ đăng bài, thiết kế quyền lợi và phối hợp đẩy quảng cáo. Theo dõi và đánh giá hiệu quả để đảm bảo việc hợp tác với Influencer đạt được mục tiêu kép: quảng bá thương hiệu và thu thập dữ liệu khách hàng.
- Quản lý chiến dịch quảng cáo, tối ưu hóa hiệu suất và kiểm soát chi phí
Xây dựng chiến lược và quản lý vận hành quảng cáo mạng xã hội hàng ngày, bao gồm: quản trị tài khoản, định vị đối tượng, thử nghiệm hình ảnh/video mẫu, phân bổ ngân sách, tối ưu hóa giá thầu, thử nghiệm A/B và báo cáo hiệu suất (ROI). Liên tục nâng cao hiệu quả tìm kiếm khách hàng online, tối ưu hóa chi phí thu hút người dùng và chất lượng leads.
- Tối ưu hoá quy trình chuyển đổi người dùng và nâng cao chất lượng khách hàng tiềm năng
Tập trung vào các điểm chạm: nội dung tiếp cận, trang chủ, thiết kế nút kêu gọi hành động (CTA), các kênh tin nhắn (DM, WhatsApp, LINE...), biểu mẫu (form) và cổng tư vấn. Liên tục tối ưu hóa các mắt xích chuyển đổi then chốt để giảm thiểu lưu lượng ảo, lượt click vô giá trị, từ đó nâng cao hiệu suất toàn phễu và chất lượng dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Điều phối chiến dịch lưu lượng cho các điểm mốc quan trọng (Khai trương cửa hàng)
Xây dựng và thực thi kế hoạch chiến dịch lưu lượng online cho giai đoạn quan trọng (30 ngày trước và 60 ngày sau khai trương cửa hàng mới), cũng như các dịp lễ tết, đại tiệc mua sắm. Điều phối tổng thể từ hâm nóng nội dung, KOL "gieo mầm" (seeding), chạy quảng cáo tăng nhiệt và dẫn dòng người dùng về cửa hàng để hỗ trợ tích lũy khách hàng và ổn định doanh số giai đoạn đầu.
- Phân tích dữ liệu và phối hợp vận hành khép kín
Xây dựng và duy trì bảng điều khiển (Dashboard) dữ liệu tăng trưởng. Theo dõi sát sao hiệu suất nội dung, quảng cáo, tình trạng leads và hiệu quả tìm kiếm khách hàng để kịp thời nhận diện vấn đề và đưa ra phương án tối ưu. Phối hợp chặt chẽ với Giám đốc quốc gia, bộ phận vận hành, Quản lý cửa hàng, CSKH để đảm bảo thông tin online - offline đồng nhất và xử lý triệt để các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu ứng viên
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thiết kế đồ họa hoặc các ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm: Từ 4 – 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital/Social Marketing. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Spa, Thẩm mỹ viện, Mỹ phẩm cao cấp, Fitness hoặc Wellness (Chăm sóc sức khỏe/Làm đẹp).
- Tư duy số liệu: Có tư duy Performance tốt, hiểu sâu về tâm lý khách hàng ngành làm đẹp, có thế mạnh về tối ưu tỷ lệ đặt hẹn (Booking Rate). Khả năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo các công cụ quảng cáo (Facebook Ads, TikTok Ads). Có kinh nghiệm và mạng lưới làm việc hiệu quả với các Beauty/Wellness KOLs/KOCs.
- Ngoại ngữ: Biết Tiếng Trung hoặc tiếng Anh thành thạo là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại và thoải mái
- Chế độ theo Luật lao động: 12 ngày phép năm, BHXH, BHYT, BHTN, các ngày nghỉ lễ tết trong năm, ...
- Lương tháng 13
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỷ...
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
