Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Team Leader Vận Hành Telesales
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành đội ngũ Telesales nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động và kết quả kinh doanh.
- Theo dõi, đánh giá và kiểm soát các chỉ số KPI của nhân viên như năng suất làm việc, chất lượng cuộc gọi và doanh số.
- Xây dựng kế hoạch triển khai công việc theo ngày, tuần và tháng để hoàn thành mục tiêu được giao.
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các tình huống phát sinh, tư vấn các trường hợp khách hàng khó và nâng cao tỷ lệ chốt đơn.
- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn và huấn luyện kỹ năng bán hàng cho đội ngũ nhằm nâng cao hiệu suất làm việc.
- Tổng hợp, phân tích kết quả hoạt động của nhóm và thực hiện báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
- Thu thập phản hồi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và quy trình vận hành để đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý đội nhóm Telesales, Telemarketing hoặc lĩnh vực tương đương.
- Đã từng dẫn dắt đội ngũ từ 10 nhân sự trở lên.
- Có khả năng lập kế hoạch, quản lý hiệu suất và theo dõi các chỉ số kinh doanh.
- Kỹ năng đào tạo, truyền động lực và phát triển nhân sự tốt.
- Chủ động trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao và sẵn sàng đối mặt với áp lực doanh số.
- Có tư duy giải quyết vấn đề và khả năng phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 25 - 45 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 16 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh gồm lương cơ bản và các khoản thưởng theo hiệu quả công việc.
- Thử việc 02 tháng với đầy đủ chế độ theo chính sách công ty.
- Đánh giá tăng lương định kỳ hằng năm.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Hưởng 14 ngày nghỉ phép/năm.
- Thưởng tháng 13 cùng nhiều chương trình thi đua, khen thưởng hấp dẫn.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, team building và sự kiện công ty.
- Nhận quà tặng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật và các chương trình phúc lợi khác.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao.
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
