Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Technical Specialist
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU
AKA Digital Viet Nam đang tìm kiếm một Chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật (Martech Technical Specialist) có kỹ năng và động lực để hỗ trợ kỹ thuật trong việc tích hợp các hệ thống của khách hàng như (website, mobile app, booking system, pos... ) với các công cụ công nghệ tiếp thị (MarTech Platform).
Vai trò này đòi hỏi sự hiểu biết về các nền tảng tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing), hệ thống quản lý khách hàng (CRM), công cụ tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation), công cụ phân tích (Product Analytics) và nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP). Ngoài ra còn đòi khỏi khả năng khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các nhóm tư vấn tiếp thị và các nhà cung cấp để đảm bảo rằng tất cả các hệ thống MarTech hoạt động trơn tru và hiệu quả.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Phân tích yêu cầu kỹ thuật và hỗ trợ đội nhóm bán hàng đưa ra các giải pháp kỹ thuật hoặc trình bày, demo sản phẩm Martech trong quá trình bán hàng.
- Cấu hình nền tảng và thực hiện các cài đặt ban đầu để khởi tạo hệ thống.
- Hỗ trợ người dùng tích hợp giữa các nền tảng MarTech với các hệ thống của họ thông qua SDK như Javascript SDK, React Native SDK, Flutter SDK, Android SDK, IOS SDK hoặc thông qua API, SFTP.
- Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn người dùng sử dụng các nền tảng MarTech, đảm bảo người dùng thành thạo các hệ thống.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp độ đầu tiên cho các nền tảng MarTech, chẩn đoán tìm nguyên nhân và khắc phục sự cố liên quan đến tích hợp hệ thống,
- Hợp tác với các nhóm nội bộ và nhà cung cấp nền tảng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp hơn hoặc các trường hợp khẩn cấp khác.
- Hỗ trợ người dùng về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến các chiến dịch tiếp thị, tự động và các phân tích báo cáo hiệu suất chiến dịch.
- Theo dõi hiệu suất hệ thống và tìm cách giải quyết mọi sự gián đoạn hoặc chậm trễ trong các nền tảng MarTech.
- Tiến hành kiểm tra hệ thống, cập nhật và bảo trì thường xuyên trên các nền tảng MarTech để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cử nhân Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan đến kỹ thuật lập trình.
- Kiến thức cơ bản về công nghệ Web (HTML, CSS, JavaScript) hoặc Mobile App (React Native, Flutter, Android, IOS).
- Kiến thức cơ bản về kỹ thuật tích hợp dữ liệu thông qua API, SFTP.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề với khả năng chẩn đoán và giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật.
- Kỹ năng giao tiếp cả bằng lời nói và văn bản (email), với khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật cho người dùng không chuyên về kỹ thuật.
- Kỹ năng làm việc đội nhóm, kỹ năng tổ chức và khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ một cách hiệu quả.
KỸ NĂNG LỢI THẾ KHÁC
- Có kiến thức cơ bản với các nền tảng phân tích và quảng cáo như Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads Manager là một lợi thế.
- Có kiến thức cơ bản về SQL, Database hoặc Streaming System là một lợi thế.
- Có kiến thức sử dụng các hệ thống quản lý ticket như JIRA, Zendesk hay Freshdesk là một lợi thế
- Có kiến thức sử dụng các hệ thống quản lý task như Clickup, Bitrix là một lợi thế
Quyền lợi
- Phụ cấp bảo trì Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng theo dự án & cuối năm
- Phụ cấp thâm niên
- Đào tạo kiến thức hàng tháng
- Tăng lương hàng năm
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
