Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Telesale-Lĩnh Vực Y Tế
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Telesale
- Tư vấn và Phát triển Khách hàng:
- Thực hiện cuộc gọi và liên hệ với khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp, chủ động hỏi thăm tình trạng, nhu cầu và giới thiệu chuyên sâu về các dịch vụ y tế của Công ty.
- Tư vấn toàn diện về các gói dịch vụ khám và điều trị (ví dụ: Cơ Xương Khớp, Gan, Tiểu đường,...) phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Đặt lịch hẹn khám thành công cho khách hàng tại phòng khám.
- Kết nối Zalo và hướng dẫn chi tiết, theo sát khách hàng từ thời điểm tư vấn ban đầu cho đến khi khách hàng có mặt tại phòng khám.
- Chủ động lên các bài viết, nội dung tư vấn và giới thiệu dịch vụ của công ty trên các nền tảng online để thu hút và mời khách hàng/đối tác đến phòng khám.
- Xây dựng và tối ưu kịch bản tư vấn, thu thập và bổ sung các công cụ cần thiết phục vụ hiệu quả cho công việc tư vấn và đặt lịch.
- Chăm sóc và Duy trì Khách hàng:
- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ theo luồng công việc đã được thiết lập trên phần mềm nội bộ của công ty.
- Ghi nhận, xử lý các vấn đề phản hồi từ khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả; báo cáo lên cấp trên để được hỗ trợ giải quyết triệt để.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH), các khoa/phòng ban khác theo đúng quy trình của phòng khám để đảm bảo thông tin thông suốt và trải nghiệm khách hàng liền mạch.
- Tham gia triển khai các chương trình, chiến dịch của phòng khám nhằm tối ưu hiệu quả công việc.
- Ghi nhận thông tin khách hàng và điều phối lịch hẹn khám hợp lý cho khách hàng qua các kênh trực tuyến.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Telesale, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, dược phẩm.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng/lắp, không nói giọng địa phương.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ chat, mạng xã hội.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
- Khả năng học hỏi nhanh về các kiến thức y khoa cơ bản và dịch vụ của Công ty.
Thu nhập
- Thu nhập: 12 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Tổng thu nhập tháng 15 đến 20 triệu
- Ăn trưa tại bếp ăn công ty trị giá 40.000đ
- Phép năm 12 ngày, BHXH đầy đủ ngay khi hết thử việc.
- Đươc nghỉ và Thưởng tất cả các ngày lễ trong năm;
- Thưởng tháng lương thứ 13++
- Cơ hội được đào tạo và phát triển chuyên môn trong ngành.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
