Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Chúng tôi tìm kiếm Test vận hành có khả năng Manual Testing và thực hiện Discovery Testing, tham gia kiểm thử các sản phẩm phần mềm theo mô hình Agile/Scrum. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm thông qua việc thiết kế test case, thực thi test và phối hợp chặt chẽ với BA/Dev/PO trong quá trình phát triển.
Ngoài ra, ứng viên là đầu mối tiếp nhận các vấn đề của khách hàng từ bộ phận Dịch vụ khách hàng (DVKH), tham gia tìm hiểu, phân tích, tái hiện và phối hợp các bộ phận liên quan để hỗ trợ giải quyết triệt để vấn đề của khách hàng.
1.1. Manual Testing- Phân tích yêu cầu, đặt câu hỏi làm rõ trong Grooming/Refinement/3AT;
- Thiết kế & thực thi Test Case, Test Scenario, Test Data;
- Kiểm thử Web/Mobile/API; ghi nhận & theo dõi bug;
- Thực hiện Re-test, Regression và UAT.
- Tiếp nhận các vấn đề của khách hàng từ bộ phận DVKH, là đầu mối trung gian giữa DVKH và các đội kỹ thuật;
- Verify, đánh giá và phân loại lại các vấn đề tiếp nhận thành bug / support / case theo đúng bản chất và mức độ ưu tiên;
- Tái hiện issue trên các môi trường, kiểm tra log hệ thống, khoanh vùng nguyên nhân và cung cấp đầy đủ thông tin cho Dev/BA phân tích;
- Phối hợp xử lý, thực hiện kiểm thử lại và phối hợp testing, golive sau khi có bản fix;
- Thông báo lại cho khách hàng / DVKH khi vấn đề đã được xử lý xong, đảm bảo khép kín vòng phản hồi;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (DVKH, PTSP, Dev, BA, Vận hành) để trao đổi và giải quyết vấn đề;
- Thường xuyên cập nhật các tính năng mới để nâng cao nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn về sản phẩm.
- Thực hiện Discovery/Exploratory Testing để chủ động phát hiện các vấn đề tiềm ẩn của sản phẩm trước khi đến tay khách hàng;
- Theo dõi các chỉ số chất lượng: leakage rate, reopen rate;
- Tổng hợp và đưa ra các insight về những vấn đề khách hàng thường gặp phải để phòng ngừa từ sớm;
- Đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình.
- Dùng AI để generate test case, test data, edge case;
- Đề xuất cách dùng AI giúp tăng năng suất kiểm thử.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Kiến thức vững về Testing: Test Design, Test Levels, Test Techniques;
- Có kinh nghiệm Manual Test web hoặc mobile;
- Biết viết SQL cơ bản, kiểm tra dữ liệu DB;
- Biết cơ bản về API Testing (Postman/Swagger);
- Biết sử dụng AI trong kiểm thử;
- Có khả năng đọc, phân tích log hệ thống để khoanh vùng nguyên nhân lỗi.
- Tư duy phân tích và xử lý vấn đề tốt;
- Kỹ năng đặt câu hỏi, giao tiếp với BA/Dev/PO;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách trao đổi rõ ràng với bộ phận DVKH và khách hàng;
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc;
- Thích khám phá, tìm tòi để phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn của sản phẩm;
- Kỷ luật, cẩn thận, bảo vệ user experience;
- Chủ động trong việc học kỹ thuật mới.
- Sẵn sàng tham gia trực ngoài giờ theo lịch phân công và làm thêm giờ khi có yêu cầu (xử lý sự cố, hỗ trợ golive).
- Có kỹ năng check log hệ thống (ELK/Kibana, Grafana hoặc tương đương);
- Kinh nghiệm sử dụng Jira;
- Xây dựng kịch bản test bằng ngôn ngữ Gherkin (Cucumber);
- Kinh nghiệm kiểm thử hiệu năng (JMeter, k6) hoặc kiểm thử bảo mật;
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Technical Support / Production Support;
- Có tinh thần mentoring, giúp đỡ team.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương khởi điểm đứng đầu thị trường, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương; Thưởng cuối năm;
- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6, giờ làm việc linh hoạt;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khoẻ: Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm; Bảo hiểm sức khoẻ cao cấp dành cho Level 3-3 trở lên theo quy định của công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động; không gian làm việc đẹp, không gian pantry rộng rãi;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc; lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 1A Yết Kiêu, Phường Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Trực tối 4-5 buổi/tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
