Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Thư Ký Kinh Doanh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
● Thực hiện các công việc hành chính, admin – chăm sóc khách hàng online theo hướng chuẩn hóa, nhanh gọn và hiệu quả.
● Đảm bảo thông tin khách hàng được quản lý chính xác trên hệ thống CRM, đồng thời hỗ trợ vận hành dịch vụ và trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
● Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng hỏi về dịch vụ.
● Gọi điện khách hàng nhắc lịch hẹn, lịch tái khám
● Trực inbox, comment Fanpage, Zalo, Website… tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
● Phản hồi khách hàng nhanh chóng, đúng thông tin, đúng kịch bản
● Nhập liệu, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên CRM
● Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
● Nắm vững và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm của Phòng khám
● Tạo và lưu trữ hồ sơ khách hàng (file mềm + bản cứng)
● Kiểm kê, nhập file các dữ liệu cần lưu ý
Yêu cầu ứng viên
● Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Admin, Hành chính, Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng.
● Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với hệ thống CRM, HIS hoặc các phần mềm quản lý khách hàng.
● Có kinh nghiệm trực Fanpage, tư vấn online là một lợi thế
● Trung thực, đảm bảo an toàn và bảo mật mọi thông tin
● Luôn thể hiện sự nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm và tận tâm trong việc hoàn thành mọi đầu việc được giao.
● Có khả năng giao tiếp hiệu quả và phối hợp tốt trong làm việc nhóm.
● Phát huy tính sáng tạo, tinh thần phục vụ để giải quyết thỏa đáng các yêu cầu của khách hàng, đồng nghiệp và đối tác; đồng thời cập nhật thông tin kịp thời.
● Hành xử công tâm, kiên quyết với các hành vi không phù hợp với văn hóa và quy định của Phòng khám.
● Giao tiếp tự tin, giọng nói rõ ràng, phát âm chính xác.
Quyền lợi
● Chế độ phép năm.
● Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của Luật.
● Lương thưởng tháng 13 và thưởng các kỳ lễ trong năm.
● Du lịch hàng năm.
● Khám sức khỏe tổng quát định kỳ
● Được đào tạo các kỹ năng, phần mềm... liên quan
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
