Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Thư ký y khoa cho bác sĩ (tỷ trọng 30%)
• Quản lý lịch khám, lịch tư vấn, lịch tái khám của bác sĩ; phối hợp Phòng KHTH và Khoa Phẫu thuật thẩm mỹ sắp xếp lịch mổ, tránh trùng lịch phòng mổ, ê-kíp và bác sĩ gây mê.
• Chuẩn bị hồ sơ trước buổi khám/ca mổ: kiểm tra đủ các phiếu bắt buộc theo bộ hồ sơ bệnh án ngoại trú/nội trú của Bệnh viện, kết quả cận lâm sàng, giấy cam kết phẫu thuật có đủ chữ ký, ảnh trước phẫu thuật theo quy trình chụp ảnh.
• Nhập liệu phần hành chính và các nội dung được bác sĩ giao trên HIS theo phân quyền; báo ngay cho bác sĩ khi phát hiện thông tin thiếu hoặc mâu thuẫn.
• Theo dõi tình trạng hoàn thiện hồ sơ bệnh án sau ra viện; chuyển hồ sơ về Phòng KHTH lưu trữ đúng thời hạn.
• Phối hợp CSKH nhắc lịch tái khám, ghi nhận phản hồi sau điều trị và chuyển bác sĩ xử lý khi có dấu hiệu bất thường.
2. Phiên dịch y tế trực tiếp (tỷ trọng 30%)
• Phiên dịch trung thực, đầy đủ giữa bác sĩ, điều dưỡng và khách hàng tại các bước: tiếp nhận, khám, tư vấn chuyên môn, giải thích phương pháp, rủi ro và biến chứng, chuẩn bị trước mổ, hồi tỉnh, buồng bệnh, hướng dẫn ra viện và tái khám.
• Phiên dịch khi khách hàng ký giấy cam kết phẫu thuật/thủ thuật: bảo đảm khách hàng được bác sĩ giải thích đầy đủ bằng ngôn ngữ họ hiểu trước khi ký; ký xác nhận với tư cách người phiên dịch; ghi nhận họ tên người phiên dịch vào hồ sơ.
• Phiên dịch qua điện thoại/video cho khách hàng ở nước ngoài trong các buổi tư vấn trước khi sang Việt Nam và theo dõi sau khi về nước, chỉ qua kênh liên lạc chính thức của Bệnh viện.
• Khi vào khu phẫu thuật theo yêu cầu của bác sĩ: tuân thủ quy định kiểm soát nhiễm khuẩn, trang phục và vị trí đứng do ê-kíp chỉ định.
• Dừng phiên dịch và đề nghị bác sĩ làm rõ khi không chắc chắn về thuật ngữ hoặc ý nghĩa; không đoán nghĩa.
3. Biên dịch tài liệu y tế (tỷ trọng 15%)
• Biên dịch tài liệu cho khách hàng quốc tế: giấy cam kết, hướng dẫn trước và sau phẫu thuật, đơn thuốc, giấy ra viện, tóm tắt hồ sơ bệnh án và các giấy tờ khác theo yêu cầu hợp lệ.
• Mọi bản dịch có nội dung chuyên môn phải được bác sĩ phụ trách kiểm tra trước khi giao; bản dịch được lưu kèm hồ sơ bệnh án.
• Xây dựng và cập nhật bảng thuật ngữ song ngữ chuẩn của Bệnh viện (thuật ngữ phẫu thuật thẩm mỹ, gây mê, thuốc, chăm sóc sau mổ) để mọi bản dịch nhất quán.
• Đề xuất bộ biểu mẫu song ngữ (Việt – Anh và ngôn ngữ thị trường mục tiêu) để Ban Giám đốc phê duyệt và sử dụng thống nhất.
4. Hỗ trợ hành trình khách hàng quốc tế (tỷ trọng 15%)
• Đón tiếp, hướng dẫn thủ tục đăng ký, thanh toán, lưu viện cho khách hàng quốc tế và Việt kiều; phối hợp Khối Kinh doanh và cộng tác viên thị trường nước ngoài về lịch đến khám.
• Truyền đạt bảng giá, chính sách đã được duyệt; chuyển cho bộ phận Kinh doanh mọi yêu cầu ngoài chính sách.
• Hỗ trợ cung cấp giấy tờ xác nhận khám chữa bệnh theo yêu cầu của khách hàng sau khi được cấp có thẩm quyền ký duyệt.
• Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng quốc tế và chuyển bộ phận phụ trách xử lý theo quy trình.
5. Bảo mật thông tin và tuân thủ (tỷ trọng 10%)
• Giữ bí mật thông tin sức khỏe, hình ảnh và đời tư của người bệnh theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023 và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025; tuân thủ Cam kết bảo mật thông tin của Bệnh viện.
• Không lưu hồ sơ, ảnh người bệnh trên thiết bị hoặc tài khoản cá nhân; không trao đổi thông tin người bệnh qua kênh không được Bệnh viện cho phép.
• Không cung cấp hình ảnh, lời chia sẻ của khách hàng cho Marketing khi chưa có văn bản đồng ý của khách hàng.
• Báo cáo sự cố liên quan đến truyền đạt thông tin (hiểu sai, dịch sai, thiếu phiên dịch) vào hệ thống báo cáo sự cố y khoa của Bệnh viện.
6. Nhiệm vụ khác: thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp chuyên môn do Trưởng phòng KHTH hoặc Ban Giám đốc giao.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên một trong các ngành: Ngôn ngữ Anh, Biên – Phiên dịch, Y, Dược, Điều dưỡng hoặc ngành liên quan.
• Có chứng chỉ đào tạo thư ký y khoa là lợi thế; nếu chưa có, Bệnh viện có thể yêu cầu hoàn thành trong thời gian thử việc hoặc năm đầu.
• Tiếng Anh tối thiểu bậc 4 (B2) theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc tương đương; nghe – nói thành thạo, đọc hiểu tài liệu y khoa.
• Tiếng Khmer hoặc tiếng Indonesia giao tiếp tốt là lợi thế lớn.
• Có Giấy chứng nhận đủ trình độ phiên dịch trong khám bệnh, chữa bệnh là lợi thế.
Tối thiểu 01 năm làm thư ký y khoa, phiên dịch y tế hoặc vị trí tương đương tại bệnh viện, phòng khám; ưu tiên chuyên khoa thẩm mỹ, phẫu thuật.
• Thuật ngữ y khoa cơ bản (giải phẫu, phẫu thuật, gây mê, thuốc); hiểu cấu trúc hồ sơ bệnh án.
• Nguyên tắc bảo mật thông tin người bệnh và đạo đức phiên dịch y tế (trung thực, đầy đủ, trung lập).
• Phiên dịch đuổi chính xác; biên dịch văn bản rõ ràng.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và phần mềm HIS.
• Giao tiếp, ứng xử với khách hàng cao cấp và khách quốc tế; quản lý lịch, sắp xếp ưu tiên.
• Trung thực, cẩn thận, kín đáo; bình tĩnh trong môi trường phẫu thuật; sẵn sàng làm việc theo lịch mổ.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập tương ứng năng lực
- Được tham gia khám sức khỏe định kỳ
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ chính sách theo Bộ Luật lao động
- Các chế độ khác theo quy định của công ty"
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 32D Thủ Khoa Huân, Phường Bến Thành (Phường Bến Thành thuộc Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 đến Chủ Nhật: từ 8:00 - 18:00, off 01 ngày trong tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
