Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Thủ Tục Và Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Thủ tục ký kết hợp đồng
− Chuẩn bị, rà soát hồ sơ pháp lý của khách hàng và dự án trước khi ký hợp đồng (đặt cọc, mua bán, thuê, chuyển nhượng, v.v.).
− Soạn thảo các tài liệu: Văn bản giao dịch, phụ lục, biên bản, ....
− Phối hợp với bộ phận Pháp chế và phòng Kinh doanh để rà soát lại nội dung các văn bản chuẩn pháp lý. Đồng thời kiểm tra, in ấn và trình ký hợp đồng, phụ lục, biên bản,...
− Tổ chức và hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng: hẹn lịch ký, tiếp đón, giải thích nội dung, hướng dẫn quy trình thanh toán, nộp hồ sơ, công chứng, v.v.
− Quản lý và lưu trữ bộ hồ sơ hợp đồng gốc và bản điện tử, đảm bảo tính đầy đủ, chính xác và bảo mật.
− Theo dõi tiến độ ký kết và bàn giao hợp đồng, phối hợp với kế toán để kiểm tra tình trạng thanh toán.
− Hỗ trợ các đơn vị đối tác, đại lý thực hiện các giao dịch.
2. Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng
− Là đầu mối thông tin giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ trong quá trình thực hiện hợp đồng.
− Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng liên quan đến hợp đồng, thanh toán, tiến độ dự án, bàn giao căn hộ,...
− Xây dựng và triển khai chính sách hậu mãi, chăm sóc khách hàng cũ và chương trình tri ân.
− Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng tại bảng theo dõi nội bộ. Hoặc trên hệ thống CRM (nếu có)
− Tham gia tổ chức sự kiện ký kết, tri ân khách hàng, bàn giao nhà, nhận sổ hồng. 3. Hỗ trợ công tác pháp lý & quản lý dự án
− Phối hợp với bộ phận Pháp chế, Kế toán, Dự án để đảm bảo hồ sơ hợp đồng tuân thủ pháp luật và chính sách công ty.
− Chuẩn bị báo cáo định kỳ về tình trạng ký hợp đồng, thanh toán, bàn giao cho Ban lãnh đạo.
- Đề xuất giải pháp cải thiện quy trình ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả và trải nghiệm dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Bất động sản hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm 5 năm, tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực bất động sản, tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng hoặc hành chính hợp đồng. (Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại chủ đầu tư, sàn giao dịch hoặc đơn vị phát triển dự án BĐS.)
3. Hiểu biết về pháp luật hợp đồng, quy trình giao dịch bất động sản, thủ tục công chứng và thuế phí chuyển nhượng.
4. Kiến thức cơ bản về pháp lý bất động sản.
5. Kỹ năng giao tiếp, CSKH tốt, có tác phong chuyên nghiệp.
6. Kỹ năng soạn thảo, kiểm tra, lưu trữ hồ sơ hợp đồng chính xác, cẩn thận.
Quyền lợi
- Ngoài mức lương có thưởng hoa hồng dự án
- Thưởng lễ, Tết, Lương tháng 13, thưởng kinh doanh ... căn cứ theo thành tích công việc và kết quả kinh doanh của công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước bao gồm: BHXH, BHYT, BHTN
- Được hưởng các chế độ phúc lợi bản thân: chế độ ốm đau, thai sản, Hiếu – Hỷ,...
- 12 ngày phép/ năm + phép theo thâm niên
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
