Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Thực Tập Sales Logistics Trainee- Intern
Tổng quan
Mô tả công việc
Mô tả công việc
1) Tổng quan nhiệm vụ (Thực tập sinh Sales Logistics)
· Tham gia xử lý nghiệp vụ logistics/xuất nhập khẩu theo quy trình: chứng từ, khai báo – thông quan, pricing/booking, theo dõi shipment
· Hỗ trợ team Sales Logistics B2B: báo giá, follow khách hàng, cập nhật lead trên CRM
· Phối hợp Sales – Pricing – Ops – Hiện trường để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ
· Báo cáo tiến độ theo ngày/tuần và thực hiện nhiệm vụ theo phân công của quản lý
2) Khai báo & hỗ trợ hải quan
· Làm quen quy trình khai báo hải quan và hệ thống VNACCS (theo hướng dẫn của team)
· Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ thông quan: chứng từ, invoice/packing list, giấy phép (nếu có), chứng từ vận tải…
· Phối hợp với bộ phận hiện trường để nắm tình trạng thông quan, lấy hàng/giao hàng; cập nhật tiến độ cho các bên liên quan
3) Pricing & booking quốc tế
· Học cách check giá cước (sea/air) với hãng tàu/airline/agent; tổng hợp giá theo tuyến, theo điều kiện giao hàng (Incoterms cơ bản)
· Hỗ trợ làm booking, theo dõi xác nhận booking, lịch tàu/chuyến bay; cập nhật thông tin cho Sales/Ops
· Cập nhật bảng giá, phụ phí, lịch tàu; lưu trữ email/quotation để dễ tra cứu và phục vụ báo giá cho khách hàng
4) Inside Sales & hỗ trợ kinh doanh
· Tiếp nhận và phân loại data khách hàng (B2B) theo ngành/nhu cầu vận chuyển; cập nhật vào CRM
· Hỗ trợ chuẩn bị báo giá dịch vụ logistics (sea/air) dựa trên pricing; soạn email/quote theo mẫu
· Theo dõi phản hồi báo giá, nhắc lịch, đặt lịch hẹn; phối hợp Sales để tư vấn giải pháp vận chuyển phù hợp
5) Telesales (giai đoạn cuối – có kịch bản & hướng dẫn)
· Gọi điện theo kịch bản để giới thiệu dịch vụ sales logistics; xác minh người phụ trách mua hàng/vận chuyển tại doanh nghiệp
· Khai thác nhu cầu cơ bản: tuyến vận chuyển, loại hàng, tần suất, thời gian mong muốn; ghi nhận đầy đủ vào CRM
· Thực hiện chuỗi 5 điểm chạm (call/email/Zalo/LinkedIn…) để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng; đặt lịch hẹn/đẩy lead cho Sales phụ trách
6) Nhập liệu & hệ thống
· Nhập dữ liệu lô hàng, thông tin khách hàng/lead vào hệ thống nội bộ và CRM theo hướng dẫn
· Quản lý file chứng từ/báo giá, đảm bảo dễ tìm – đúng phiên bản – đúng thời hạn lưu trữ
· Tổng hợp số liệu cơ bản (lead, báo giá, booking, shipment) để phục vụ báo cáo tuần/tháng
7) Phối hợp nội bộ
· Phối hợp với Sales/Pricing/Ops/Hiện trường để xử lý lô hàng, cập nhật tiến độ và thông tin khách hàng
· Chủ động trao đổi khi có phát sinh để đảm bảo luồng xử lý thông suốt và đúng thời hạn
8) Báo cáo & hỗ trợ vận hành
· Báo cáo tiến độ công việc theo ngày/tuần: shipment đang xử lý, tình trạng chứng từ, booking, lead/telesales
· Hỗ trợ xử lý phát sinh theo hướng dẫn (cập nhật chứng từ, thay đổi lịch, phối hợp các bên để chốt phương án)
· Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác nhằm hỗ trợ vận hành và chăm sóc khách hàng logistics
Yêu cầu ứng viên
Trình độ & định hướng
- Sinh viên năm cuối / mới tốt nghiệp hoặc người muốn chuyển sang sales logistics (B2B)
- Ưu tiên các ngành: Logistics, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế…
- Ưu tiên ứng viên từng làm các vị trí liên quan như XNK, chứng từ, khai báo hải quan, điều vận, CSKH logistics
Kỹ năng & kinh nghiệm
Yêu cầu bắt buộc
· Định hướng rõ: làm Sales Logistics/Logistics Sales Intern theo mô hình B2B (inside sales/telesales), không ứng tuyển cho vị trí thuần back-office.
· Giao tiếp & thuyết phục: sẵn sàng gọi điện, follow khách hàng doanh nghiệp; biết đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu vận chuyển (tuyến, loại hàng, tần suất).
· Tiếng Anh email logistics: đọc–viết trao đổi cơ bản với agent/hãng tàu (quotation, schedule, booking confirmation…), hiểu thuật ngữ forwarder, xuất nhập khẩu.
· Excel/Google Sheets: lọc dữ liệu, sắp xếp, SUM/IF; xử lý bảng giá cước, phụ phí và danh sách lead.
· Cẩn thận – đúng deadline: phù hợp môi trường có chứng từ xuất nhập khẩu (invoice/packing list/SI/VGM/HBL/HAWB…), cập nhật tiến độ shipment và nhập liệu CRM.
Ưu tiên (lợi thế)
· Đã từng thực tập/part-time tại công ty logistics/forwarder, xuất nhập khẩu, vận tải; hoặc từng làm CSKH/telesales B2B.
· Có hiểu biết nền tảng về pricing – booking – theo dõi lịch tàu/chuyến bay; từng hỗ trợ báo giá logistics là điểm cộng.
· Đã từng dùng CRM (pipeline/lead note), biết chăm sóc khách hàng và follow theo quy trình.
Không phù hợp nếu
· Không thể làm full-time 08:00–17:30 (Thứ 7 đến 12:00).
· Không muốn gọi điện/không phù hợp công việc telesales B2B, follow khách hàng.
· Thiếu cẩn thận khi làm chứng từ xuất nhập khẩu, ngại quy trình và deadline.
Tư duy & thái độ (quan trọng)
- Trung thực, có trách nhiệm
- Chịu khó, chịu áp lực
- Tuân thủ quy trình và văn hóa doanh nghiệp
- Tinh thần học hỏi cao, thích nghi nhanh
- Chủ động, không chờ giao việc
- Có định hướng phát triển lâu dài
Kỹ năng chuyên môn (được đào tạo trong chương trình)
· Nắm nền tảng logistics/xuất nhập khẩu: quy trình lô hàng Air/Sea, thuật ngữ và luồng phối hợp Sales – Ops – hiện trường
· Học và thực hành chứng từ xuất nhập khẩu: invoice, packing list, SI/VGM, HBL/HAWB, arrival notice… (theo checklist)
· Thực hành pricing & booking: check giá cước, phụ phí, theo dõi lịch tàu/chuyến bay, quản lý quotation
· Phát triển nghiệp vụ inside sales logistics: tiếp nhận nhu cầu, soạn báo giá theo mẫu, follow khách hàng B2B
· Rèn kỹ năng telesales B2B theo kịch bản: xác minh nhu cầu, ghi nhận thông tin, chuyển lead cho Sales
Kỹ năng công cụ
· Excel/Google Sheets cơ bản: lọc dữ liệu, sắp xếp, hàm đơn giản (SUM/IF/VLOOKUP…)
· Soạn email công việc (Gmail/Outlook), quản lý file chứng từ & báo giá gọn gàng
· Sử dụng Zalo/Facebook/LinkedIn cho mục đích công việc; giao tiếp lịch sự, đúng ngữ cảnh
· (Lợi thế) Biết dùng CRM hoặc đã từng nhập liệu/ghi chú lead, pipeline
Ưu tiên (lợi thế)
· Có trải nghiệm thực tập/part-time liên quan logistics, xuất nhập khẩu, forwarder (sea/air), chứng từ hoặc vận tải
· Hiểu cơ bản về pricing/booking hoặc từng hỗ trợ báo giá dịch vụ logistics
· Tiếng Anh giao tiếp khá; từng trao đổi email với agent/hãng tàu là điểm cộng
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 4 - 10 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 1.3 - 3 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
· Hỗ trợ ngay: Ăn trưa :40.000đ/ngày + xăng xe:300.000đ/tháng (làm việc tại văn phòng), gửi xe miễn phí.
· Thu nhập: Thực tập sinh được hỗ trợ 1,3–3 triệu/tháng (phụ thuộc năng lực và KPI từng giai đoạn). Sau khi chính thức: lương khởi điểm 6–12 triệu/tháng (tùy vị trí Chứng từ hoặc Sales) + hoa hồng/thu nhập theo doanh số (nếu áp dụng). Trao đổi rõ khi phỏng vấn.
- Thưởng & Phúc lợi: Thưởng tháng lương 13 (sau ký HĐ chính thức), thưởng quý, thưởng lễ Tết theo quy định công ty. Đóng bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ khi lên chính thức. Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
· Hỗ trợ làm việc: Cung cấp laptop + phần mềm chuyên dụng, điện thoại công ty.
- Đào tạo và Phát triển: Được đào tạo chuyên sâu từ cán bộ kinh nghiệm về nghiệp vụ logistics và sales, làm việc thực tế ngay từ tháng đầu. Môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung; có mentor hướng dẫn 1-1.
- Cơ hội lâu dài: Môi trường SME mở, tạo cơ hội thăng tiến: phù hợp sẽ thăng chức Group Leader, Quản lý bộ phận, hoặc đào tạo thành nhân sự cốt cán sau 1–2 năm.
Cơ hội thăng tiến
- Giai đoạn 1 (0–6 tháng, Nhân viên Chứng từ): Được đào tạo nội bộ, làm quen quy trình. Xử lý lô hàng đơn giản dưới hướng dẫn.
- Giai đoạn 2 (6–18 tháng, Chuyên viên Chứng từ , Bán hàng): Xử lý hồ sơ độc lập, tiếp nhận khách hàng. Được giao lô hàng/phát triển khách hàng phức tạp; hỗ trợ hướng dẫn thực tập sinh mới.
- Giai đoạn 3 (Trên 18 tháng, Team Leader/Manager): Quản lý nhóm hoặc phụ trách khách hàng chiến lược. Tham gia xây dựng quy trình, đối tác lớn. Cơ hội lên Quản lý bộ phận hoặc Sales Manager khi đáp ứng KPI doanh số, quản lý hiệu quả đội nhóm.
(Mọi giai đoạn yêu cầu: tuân thủ kỷ luật, văn hoá công ty; năng động, học hỏi; chủ động hợp tác phòng ban; tinh thần chinh phục mục tiêu.)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 9Q39/160 Nguyễn An Ninh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu: làm việc toàn thời gian.
Thứ Bảy: làm việc 1/2 ngày ( 2 buổi thứ 7 làm ở nhà( option), 2 buổi thứ 7 ở công ty trong 1 tháng)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
