Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Thực Tập Sinh Vận Hành Tài Khoản Quảng Cáo
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
I/ Thông tin vị trí:
- Vị trí: Thực tập sinh Vận hành Tài khoản Quảng cáo
- Bộ phận: Vận hành
- Thời hạn thực tập: 6 tháng
- Thời gian thực tập: 4-5 ngày/tuần
II/ Định hướng vị trí:
- Đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng, cung cấp sự hỗ trợ vận hành xuất sắc, đảm bảo các quy trình quản lý tài khoản, hợp đồng và thanh toán diễn ra trôi chảy và chính xác.
- Vị trí này yêu cầu ứng viên phải đặc biệt chú trọng đến chi tiết và có khả năng thích nghi nhanh chóng nhằm duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp và nâng cao chỉ số hài lòng của khách hàng.
III/ Nhiệm vụ chính:
- Quản lý khách hàng và Hỗ trợ hệ thống:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mở/đóng tài khoản của khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình nội bộ và hoàn thành đúng thời hạn.
- Duy trì và cập nhật hồ sơ, dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo tính chính xác và bảo mật của thông tin.
- Quản lý và giám sát các thông báo hệ thống, đảm bảo mọi thông tin quan trọng được truyền đạt kịp thời đến khách hàng liên quan.
- Vận hành Hợp đồng và Tài chính:
- Chuẩn bị, kiểm tra và gửi các văn bản hợp đồng, phụ lục và hóa đơn cho khách hàng, đảm bảo tính chính xác về mặt pháp lý và tài chính.
- Theo dõi sát sao tiến độ ký kết hợp đồng, đảm bảo hoàn thành đúng hạn.
- Hỗ trợ đối soát tài khoản và giải quyết kịp thời các thắc mắc liên quan đến thanh toán hoặc hóa đơn.
- Giao tiếp và Giải quyết vấn đề:
- Phản hồi các truy vấn của khách hàng qua email, điện thoại và hội nghị một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
- Phối hợp liên bộ phận (Sales, Kỹ thuật) để giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh, nhằm nâng cao chỉ số hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
- Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt
- Có độ chính xác cực cao trong việc xử lý văn bản và dữ liệu.
- Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc dưới áp lực thời gian (deadline)
- Ưu tiên ứng viên đã từng thực tập hoặc có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí Chăm sóc khách hàng, Trợ lý hành chính hoặc Hỗ trợ vận hành.
Quyền lợi
- Trợ cấp thực tập 5,000,000 VNĐ/tháng.
- Công ty hỗ trợ cung cấp xác nhận thực tập chính thức và đóng dấu mộc hồ sơ)
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập dành cho các cá nhân xuất sắc
- Chương trình đào tạo sát với thực tế, giúp thực tập sinh có đủ kiến thức và kỹ năng để tự tin đảm nhận độc lập các nhiệm vụ của vị trí Mediabuy Account Executive sau khi kết thúc kỳ thực tập.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
