Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tour Operations Executive
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Head Office Coordination
- Ho Chi Minh / Ha Noi staff work closely with the Head Office Operations Team in Ho Chi Minh City to align on tour schedules, product updates, and client requirements
- Communicate daily operational updates, on-ground feedback, and issue reports to the central team
- Ensure all (Ho Chi Minh / Ha Noi / Da Nang) operations are executed in line with FLORION DMC's service standards and procedures
- Participate in team briefings, planning calls, and cross-office coordination meetings as required
Tour Operations & Execution
- Oversee the end-to-end execution of tour programmes for incoming Indian and European groups in and around (Ho Chi Minh / Ha Noi / Da Nang)
- Coordinate all ground arrangements including hotel check-ins, transport logistics, guide assignments, and activity bookings
- Conduct pre-tour checks to ensure all services are confirmed and documentation is in order
- Handle last-minute changes, amendments, and on-ground issues swiftly and professionally
- Ensure guides and drivers are fully briefed and equipped before each tour departure
Supplier & Vendor Management
- Manage relationships with hotels, restaurants, transport providers, local guides, and activity operators in and around (Ho Chi Minh / Ha Noi / Da Nang)
- Negotiate rates, confirm bookings, and follow up on all supplier confirmations
- Monitor service quality and provide feedback to suppliers to maintain FLORION DMC's standards
- Maintain an up-to-date and accurate supplier database for the (Ho Chi Minh / Ha Noi / Da Nang) region
Client & Guide Support
- Act as the primary point of contact for guides and clients during active tours in the Ho Chi Minh / Ha Noi / Da Nang region
- Handle client queries, complaints, and special requests in a timely and professional manner
- Ensure a consistently high level of service delivery and guest satisfaction
- Collect post-tour feedback and report insights to the operations and product teams
Administration & Reporting
- Maintain accurate records of all operational activities, bookings, and communications
- Prepare operational reports, tour summaries, and cost reconciliations as required
- Support the Head Office team with data entry, document preparation, and filing
- Proficiently use Microsoft Office tools and travel operation systems for day-to-day tasks
Yêu cầu ứng viên
Qualifications & Experience
• Bachelor's degree in Tourism, Hospitality, Business Administration, or a related field
• Minimum 1–3 years of experience in tour operations, travel agency, or DMC industry
• Strong knowledge of destinations, hotels, transportation, and tourism services — particularly in northern Vietnam
• Prior experience working with Indian or European travel groups is a strong advantage
Skills & Competencies
• Excellent communication and coordination skills — both written and verbal
• Ability to multitask and work effectively under pressure in a fast-paced environment
• Strong problem-solving skills and the ability to make quick, sound decisions on the ground
• Strong time management — able to prioritise tasks and meet deadlines consistently
• Good command of English, both spoken and written
• Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) and travel operation systems
• Flexible approach to working hours, including weekends and public holidays when required
• A proactive, hands-on attitude with a genuine passion for the travel industry
• CV in English
Thu nhập
- Thu nhập: 9 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Health insurance.
- Clear welfare regime.
- Full policies according to labor law.
- Annual travel/teambuilding.
- Dynamic and friendly working environment.
- Other allowances: lunch, parking.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
