Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Bộ Phận Bảo Hành Và Lắp Đặt
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý công tác bảo hành, dịch vụ sau bán hàng, lắp đặt dự án:
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động bảo hành, dịch vụ sau bán hàng của Công ty.
- Phát triển mạng lưới cộng tác viên, trạm ủy quyền, đối tác ở các tỉnh theo chính sách của công ty. Quản lý các cộng tác viên và các trạm.
- Đảm bảo các ca bảo hành được xử lý đúng quy trình, đúng tiến độ và chất lượng theo tiêu chuẩn.
- Trực tiếp/hỗ trợ xử lý các trường hợp kỹ thuật phức tạp, khiếu nại phát sinh liên quan đến sản phẩm.
- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ thuật cho nhân sự trong bộ phận, cộng tác viên và trạm.
- Tổ chức việc lắp đặt sản phẩm vào các dự án, công trình.
2. Quản lý linh kiện:
- Đề xuất kế hoạch mua linh kiện đảm bảo đáp ứng nhu cầu của bảo hành, lắp đặt
- Theo dõi, phân tích, báo cáo nhập xuất tồn linh kiện phục vụ bảo hành theo tháng, quý, năm ở công ty và ở các trạm.
- Kiểm soát tỷ lệ sử dụng linh kiện, hạn chế thất thoát và tối ưu chi phí.
3. Quản lý chất lượng và cải tiến:
- Phối hợp với bộ phận phát triển sản phẩm/sản xuất/kỹ thuật nhằm phân tích lỗi, cải thiện chất lượng sản phẩm.
- Đề xuất và triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành, sửa chữa, lắp đặt và trải nghiệm khách hàng.
- Cập nhật kiến thức về công nghệ mới, sản phẩm mới và phương pháp sửa chữa tiên tiến.
4. Báo cáo và quản lý vận hành:
- Thực hiện báo cáo định kỳ về công tác bảo hành, sửa chữa, tồn kho linh kiện và các vấn đề chất lượng sản phẩm.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận thông qua các chỉ số KPI.
- Tối ưu quy trình vận hành của bộ phận bảo hành.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Điện, điện tử, điện lạnh và các ngành liên quan
- Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm và kiến thức về bảo trì bảo dưỡng sửa chữa đồ điện.
- Sử dụng thành thạo dụng cụ, thiết bị kiểm tra, sửa chữa.
- Kỹ năng quản lý nhân sự, xử lý vấn đề và giao tiếp khách hàng tốt.
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, cẩn thận
- Ưu tiên ứng viên có bằng lái xe B2 và có thể đi công tác thường xuyên và linh hoạt di chuyển theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh.
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13+++
- Cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…).
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, dân chủ.
- Được đào tạo và tạo điều kiện phát triển năng lực bản thân.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch của Công ty.
- Được nghỉ 02 thứ 7, các CN và các ngày lễ theo quy định.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
