Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài (SO)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
● Quản lý đội ngũ từ 10 - 20 nhân sự Sales Online, đảm bảo hoàn thành KPI doanh thu và chuyển đổi.
● Theo dõi, đánh giá hiệu suất nhân viên; coaching và đào tạo kỹ năng tư vấn, chốt sale, xử lý từ chối và upsell.
● Kiểm soát các chỉ số vận hành: Lead tiếp nhận, tỷ lệ liên hệ thành công, tỷ lệ chuyển đổi Lead → Bill, số lượng Bill và doanh thu.
● Phân tích nguyên nhân Lead không phát sinh đơn hàng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
● Quản lý hoạt động bán hàng từ Livestream, đảm bảo khách hàng được tiếp cận và tư vấn kịp thời.
● Phân tích chất lượng Lead từ các nguồn Facebook, TikTok, Livestream, Landing Page, Website,... và phối hợp với Marketing để tối ưu chất lượng Lead đầu vào.
● Thực hiện báo cáo, phân tích dữ liệu và xây dựng kế hoạch hành động nhằm nâng cao hiệu suất đội ngũ.
Yêu cầu ứng viên
● Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí leader Sales Online/Telesales
● Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 10 nhân sự trở lên.
● Ưu tiên ứng viên từng quản lý doanh thu từ 9 - 10 tỷ/tháng.
● Có tư duy kinh doanh, phân tích số liệu và quản trị hiệu suất đội ngũ.
● Kỹ năng coaching, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên tốt.
● Chịu được áp lực KPI và mục tiêu doanh thu cao.
Quyền lợi
● Lương thỏa thuận theo năng lực
● Lương tháng 13, thưởng KPI cuối năm
● Cơ hội phát triển cùng Công ty.
● Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định
● Du lịch hằng năm cùng công ty, hội thao hàng năm, workshop, tiệc trà...
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
