Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau làm, giải quyết các khiếu nại và phản hồi của Khách hàng một cách hiệu quả;
- Phân công, giao nhiệm vụ, theo dõi và kiểm tra hiệu quả công việc của từng nhân viên;
- Đào tạo và đánh giá nhân viên CSKH theo tiêu chuẩn của Công ty;
- Đánh giá và cải thiện liên tục chất lượng dịch vụ CSKH dựa trên phản hồi của Khách hàng;
- Phân tích nhu cầu, sở thích của Khách hàng để đề xuất các dịch vụ phù hợp, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho Khách hàng;
- Báo cáo tiến độ - kết quả các hạng mục công việc với Trưởng Bộ Phận quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan;
- Có kinh nghiệm từ 3 năm ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẩm mỹ - Làm đẹp;
- Có kiến thức chuyên môn về Thẩm mỹ;
- Kỹ năng lãnh đạo, xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và tư duy logic;
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng;
- Luôn chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập: thỏa thuận;
- Thưởng lương tháng 13; Thưởng Lễ, Tết, thưởng sinh nhật...;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp hòa đồng và thân thiện;
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc.
- Chế độ: BHXH, BHYT... đầy đủ;
- Nhận ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ làm đẹp tại Tập đoàn.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
