Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Đào Tạo (Training Lead)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Được thành lập vào năm 2007, gần 20 năm kinh nghiệm trên thị trường, Viva là doanh nghiệp tiên phong nhượng quyền thương hiệu coffee thành công ở Việt Nam và quốc tế với các thương hiệu: Vivatory, Viva Star International, Viva Franchise, Viva Reserve, Viva Star Togo, Viva LEO Palace. Suốt bề dày hình thành và phát triển, Viva không ngừng phấn đấu, xây dựng tổ chức lớn mạnh, trở thành doanh nghiệp của cộng đồng.
Một THẾ GIỚI CÀ PHÊ khởi nguồn từ những người trẻ, góp phần mang CÀ PHÊ đến gần hơn với NGƯỜI YÊU CÀ PHÊ đúng điệu. Một chuỗi F&B và bán lẻ KHÔNG NGỪNG PHÁT TRIỂN, mở ra cơ hội NGHỀ NGHIỆP và KINH DOANH gia tăng DOANH THU và LỢI NHUẬN để trở nên THỊNH VƯỢNG. Một môi trường cùng ĐỒNG HÀNH, nhân rộng những GIÁ TRỊ TÍCH CỰC để kiến tạo hệ sinh thái BỀN VỮNG, cùng nhau CỐNG HIẾN và PHỤNG SỰ XÃ HỘI.
Với mục tiêu xây dựng và quản lý hệ thống đào tạo nhằm phát triển năng lực đội ngũ, nâng cao hiệu quả vận hành và đáp ứng sự phát triển của Công ty, khi bạn đảm nhiệm vai trò "Training Lead", bạn sẽ phụ trách:
1.1. Xây dựng và chuẩn hóa đào tạo
- Khảo sát nhu cầu, lập kế hoạch và xây dựng lộ trình đào tạo theo nhóm vị trí và yêu cầu năng lực của hệ thống cửa hàng.
- Biên soạn, cập nhật giáo trình, tài liệu và chuyển hóa SOP thành nội dung đào tạo dễ hiểu, dễ thực hành và dễ đánh giá.
1.2. Tổ chức và quản lý đào tạo
- Tổ chức và trực tiếp triển khai các chương trình nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng và năng lực thực hiện công việc của đội ngũ cửa hàng.
- Điều phối nguồn lực nội bộ; theo dõi tiến độ, chất lượng, tỷ lệ tham gia và kết quả đào tạo theo kế hoạch.
1.3. Đánh giá và cải tiến
- Đánh giá kiến thức, kỹ năng và mức độ áp dụng sau đào tạo; xác định khoảng trống năng lực và triển khai đào tạo bổ sung.
- Phối hợp theo dõi tác động của đào tạo đến kết quả vận hành; phân tích hiệu quả và ROI đối với các chương trình trọng điểm, đề xuất giải pháp cải tiến.
1.4. Hỗ trợ nâng cao hiệu quả vận hành
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn xây dựng và triển khai đào tạo về tiêu chuẩn sản phẩm, định lượng, kiểm soát hao hụt và tuân thủ SOP.
- Huấn luyện kỹ năng bán hàng, phục vụ và xử lý tình huống, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu.
- Quản lý dữ liệu, báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất các giải pháp phát triển năng lực đội ngũ.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 3–5 năm trong ngành F&B (ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý đào tạo hoặc vận hành chuỗi hoặc vị trí tương đương).
- Tiếng Anh lưu loát (có khả năng soạn tài liệu song ngữ và train trực tiếp cho người nước ngoài).
- Có kiến thức (am hiểu) về kỹ thuật: Espresso, Extraction, Milk steaming và QA/QC đồ uống là 1 lợi thế.
- Có khả năng đọc hiểu chỉ số P&L để đưa ra giải pháp đào tạo phù hợp.
- Biết sử dụng các công cụ quay dựng clip ngắn, thiết kế hình ảnh cơ bản để làm tài liệu học tập sinh động.
- Có khả năng thích nghi tốt khi triển khai đào tạo tại các vùng miền hoặc quốc gia khác nhau.
- Quyết liệt, chi tiết, nhưng có cái nhìn tổng thể.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương 16 triệu – 20 triệu (deal theo năng lực) + Thưởng hiệu quả đào tạo (dựa trên các chỉ số Cost/Sales của hệ thống).
- Tham gia đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN theo Luật.
- 12 ngày phép / năm (thâm niên 5 năm được cộng thêm 1 ngày phép)
- Lương tháng 13 - Thưởng lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, 8/3, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,...)
- Hỗ trợ chi phí gửi xe tháng
- Tham gia YEP thường niên
- Có cơ hội trở thành "key-person" trong chiến lược nhượng quyền quốc tế của Viva.
- Được hỗ trợ ngân sách đào tạo chuyên sâu (SCA, Quản trị chuỗi, L&D chuyên nghiệp).
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
