Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật (Đi Làm Ngay)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối đội kỹ thuật thi công hệ thống (phần cứng, phần mềm và quản trị hạ tầng mạng) phòng game cho khách hàng, đảm bảo:
- Thi công đúng tiến độ
- Hệ thống vận hành ổn định
- Xử lý sự cố kịp thời
- Đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Là đầu mối kỹ thuật hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành hệ thống sau bàn giao & thực hiện quy trình bảo hành linh kiện.
Các nhiệm vụ chính:
1. Triển khai và thi công hệ thống phòng máy:
- Phân công và giám sát Kỹ thuật viên thực hiện thi công theo kế hoạch.
- Trực tiếp tham gia lắp đặt và setup:
- Máy tính
- Thiết bị mạng
- Ghế gaming & thiết bị ngoại vi
- Hệ thống camera
- Kiểm tra chất lượng thi công trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Đảm bảo tiến độ triển khai theo kế hoạch dự án.
2. Quản trị hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật:
- Cài đặt, tối ưu Windows cho môi trường phòng game.
- Triển khai và quản trị hệ thống Bootrom/Diskless.
- Cấu hình cơ bản:
- Router
- Switch
- Wifi
- Cân bằng tải internet
- Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý các sự cố:
- Phần cứng máy tính
- Hệ thống mạng
- Server Bootrom
- Máy trạm
- Hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố từ xa hoặc onsite khi cần.
3. Công tác bảo hành:
- Tiếp nhận và kiểm tra linh kiện bảo hành.
- Xác định tình trạng lỗi và hướng xử lý phù hợp.
- Theo dõi tiến độ bảo hành với hãng/nhà phân phối.
- Cập nhật tình trạng bảo hành cho bộ phận liên quan và khách hàng.
4. Quản lý nhân sự:
- Điều phối lịch làm việc của đội kỹ thuật.
- Hướng dẫn và đào tạo Kỹ thuật viên mới.
- Kiểm tra chất lượng công việc và tác phong làm việc của nhân sự Phòng Kỹ thuật.
- Thực hiện thủ tục gửi hàng về hãng/nhà phân phối và theo dõi tiến độ trả bảo hành.
5. Các nhiệm vụ khác:
- Hỗ trợ kỹ thuật IT-HelpDesk cho văn phòng Công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của Phòng ban và/hoặc Công ty.
Tất cả các nhiệm vụ chính và phần trách nhiệm được giao nêu trên không mang tính toàn diện và có thể thay đổi theo nhu cầu công việc, mục tiêu – chiến lược của Công ty trong từng giai đoạn cụ thể.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu công việc
1. Tố chất và sở thích:
- Độ tuổi: từ 27.
- Yêu thích công việc tại phòng game.
2. Bằng cấp và kinh nghiệm làm việc:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành công nghệ thông tin, mạng máy tính, kỹ thuật máy tính hoặc các ngành có liên quan.
- Chấp nhận ứng viên có kinh nghiệm thực chiến tốt. Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ hoặc kinh nghiệm liên quan:
- MCSA/MCSE
- CCNA
- Mikrotik
- pfSense
- Proxmox
- Hoặc chứng chỉ quản trị hệ thống, mạng tương đương.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương về Kỹ thuật phòng net/IT Helpdesk/Triển khai hệ thống máy tính & mạng
- Có kinh nghiệm quản lý hoặc hướng dẫn đội nhóm nhỏ là lợi thế.
3. Kiến thức & Kỹ năng:
Bắt buộc:
- Thành thạo: lắp ráp máy tính, cài đặt Windows, xử lý lỗi phần cứng.
- Hiểu nguyên lý hoạt động của hệ thống Bootrom/Diskless.
- Có kiến thức mạng: bấm dây mạng, cấu hình Router/Wifi, xử lý sự cố mạng nội bộ.
- Sử dụng thành thạo các công cụ cứu hộ và kiểm tra phần cứng máy tính.
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm sử dụng: iCafe, CCBoot, pfSense, Mikrotik, Proxmox, NAS/VPN, ...
- Đã từng tham gia triển khai phòng net quy mô từ 30 máy trở lên.
Kỹ năng mềm:
- Có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Khả năng quản lý, điều phối đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thông minh trong cách ứng xử.
- Kỹ năng giải quyết tình huống hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Sẵn sàng làm việc xoay ca và sẵn sàng làm việc vào ngày cuối tuần/ngày Lễ/Tết.
- Sẵn sàng đi công tác & hỗ trợ ngoài giờ khi có sự cố khẩn cấp.
Quyền lợi
- Mức lương từ 15-18 triệu/tháng tùy năng lực.
- Phụ cấp thi công công trình theo số lượng máy.
- Có cơ hội được đào tạo chuyên sâu về Bootrom/Diskless, hệ thống mạng, triển khai phòng game từ nhân sự có kinh nghiệm lâu năm trong nghề game-net.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tiếp xúc thường xuyên với các cấu hình PC gaming cao cấp.
- Cơ hội phát triển lên: Trưởng phòng Kỹ thuật
- Thời gian làm việc linh động đảm bảo đủ giờ công chuẩn theo quy định của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
