Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý, dẫn dắt và phát triển đội ngũ - Tuyển sinh & Chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng văn hóa phục vụ lấy học viên và phụ huynh làm trung tâm.
- Theo dõi, phân tích và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong toàn bộ hành trình học tập.
- Đào tạo, huấn luyện và nâng cao năng lực cho đội ngũ.
- Phối hợp cùng các phòng ban để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ tái tục và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về các chỉ số tăng trưởng, chất lượng dịch vụ và hiệu quả đội ngũ.
Yêu cầu ứng viên
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Leader, Supervisor hoặc Manager.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 03 nhân sự trở lên.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Giáo dục;
Dịch vụ khách hàng;
Đào tạo;
Bảo hiểm;
Ngân hàng;
Các ngành dịch vụ có yêu cầu cao về trải nghiệm khách hàng.
Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm.
Có khả năng đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ.
Chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao trong hệ sinh thái BES Group.
Được đào tạo trực tiếp bởi đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp.
Môi trường làm việc đề cao văn hóa học tập, đổi mới và phát triển con người.
Cơ hội tham gia các dự án giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực quy mô lớn.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Nghệ An: Khu đô thị mới Hồ Sỹ Dương, Phường Thành Vinh (Thành phố Vinh cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 18:00)
- Xoay ca
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/07/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
