Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên trực chat fulltime, nhân viên trực chat parttime để đảm bảo công việc của nhóm
- Đào tạo, đánh giá đội ngũ nhân viên trực chat parttime, nhân viên dịch vụ khách hàng parttime định kỳ, thực hiện bài test nghiệm thu và báo cáo
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, trực chat trên các nền tảng của CLB như fanpage, Zalo OA,…
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh trực chat, gọi điện,…
- Trực hotline giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Đăng bài Seeding lên các hội nhóm của CLB, rà soát và tư vấn cho khách hàng trên nhóm của CLB.
- Lên kế hoạch và thực hiện một số chiến dịch tuyển sinh và truyền thông của CLB theo nhiệm vụ phân công cho nhóm admin
- Kiểm tra các cuộc gọi nhỡ hotline, phân chia data cho nhân sự và xử lý các cuộc gọi nhỡ
- Kiểm tra đội ngũ Nhân viên dịch vụ khách hàng theo điều động, xuống trung tâm trực tiếp và có đánh giá cụ thể
- Báo cáo công việc hàng ngày
- Một số công việc khác theo sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi từ 22 trở lên
- Giọng nói chuẩn
- Có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng, quản lý giáo dục là một lợi thế
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí liên quan, kinh nghiệm quản lý đội nhóm 5-7 người
- Có kỹ năng đàm phán; Kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 10.000.000đ - 12.000.000đ
- Được tham gia các hoạt động, sự kiện do CLB tổ chức định kì hàng quý, tháng
- Được tham gia đào tạo công việc định kì
- Được làm việc trong môi trường có nhiều GenZ trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển bản thân
- Đóng BHXH, khám sức khoẻ định kỳ, du lịch hàng năm, thưởng lễ,...
- Các chế độ khác theo quy định của pháp luật
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 2, Chung cư Ban cơ yếu Chính phủ, số 43 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
