Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Vận Hành Kho Hàng Thời Trang
Tổng quan
Mô tả công việc
I. THÔNG TIN CHUNG
Vị trí công tác: Trưởng nhóm Vận hành Kho hàng (Warehouse Operations Team Leader)
Bộ phận: Vận hành / Logistics
Quản lý trực tiếp: Trưởng bộ phận Vận hành / Giám đốc Vận hành
Thu nhập: Từ 12.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng doanh số/KPIs (Thỏa thuận theo năng lực)
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
II. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động quản lý kho, điều phối xuất - nhập - tồn hàng hóa thời trang cho cả kênh bán hàng Online (E-commerce, Social) và Offline (Hệ thống cửa hàng). Quản lý hệ thống dữ liệu trên phần mềm Pancake, tối ưu quy trình xử lý đơn hàng, đảm bảo chính xác về số lượng, mẫu mã, màu sắc/size số và tiến độ giao vận.
III. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Quản lý & Điều phối Bán hàng Omnichannel (Online & Offline)
Kênh Online:
- Đồng bộ và kiểm soát dữ liệu tồn kho real-time trên phần mềm Pancake / POS với các kênh bán lẻ (Facebook, TikTok Shop, Shopee...).
- Quản lý quy trình đóng gói, dán nhãn, bàn giao đơn hàng cho các bên đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post, SPX,...).
- Kiểm soát tỷ lệ hoàn hàng, phân loại hàng hoàn (hàng lỗi, sai size, hàng còn nguyên tem mác) và cập nhật nhập lại kho nhanh chóng.
Kênh Offline (Cửa hàng):
- Lập kế hoạch và điều phối chia hàng, luân chuyển hàng hóa (mẫu mới, bổ sung size/màu) từ kho tổng về hệ thống cửa hàng.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu đổi/trả hàng, kiểm kê đột xuất tại cửa hàng.
2. Quản lý Kho & Kiểm soát Hàng tồn (Đặc thù ngành Thời trang)
- Phân loại & Lưu trữ: Tổ chức, bố trí sơ đồ kho khoa học theo SKU, Bộ sưu tập (BST), Loại sản phẩm (Áo, Quần, Đầm...), Màu sắc và Size số (S, M, L, XL...).
- Kiểm kê định kỳ: Chủ trì kiểm kê định kỳ (tuần/tháng/quý) giữa số thực tế và dữ liệu trên phần mềm Pancake, xác định và xử lý chênh lệch (nếu có).
- Quản lý chất lượng & Đổi trả: Kiểm tra KCS đầu vào/đầu ra, phát hiện kịp thời hàng lỗi do sản xuất/vận chuyển để có phương án xử lý.
3. Vận hành Phần mềm & Tối ưu Quy trình
- Sử dụng thành thạo và khai thác triệt để các tính năng của phần mềm Pancake (Pancake POS / POS.pages) trong quản lý kho và đơn hàng.
- Theo dõi các chỉ số vận hành: Tốc độ xử lý đơn, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ sai hỏng/thất thoát hàng hóa.
- Đề xuất cải tiến quy trình đóng gói, lưu kho để giảm thiểu chi phí vật tư và rút ngắn thời gian xử lý đơn.
4. Quản lý & Phát triển Đội ngũ
- Phân công công việc, xếp ca làm việc và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên kho/đóng gói.
- Đào tạo nhân viên mới về quy trình nhập - xuất kho, đóng gói chuẩn quy cách brand và thao tác trên phần mềm.
- Đánh giá KPI hàng tháng của nhân viên cấp dưới.
Yêu cầu ứng viên
IV. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tương đương (Trưởng nhóm kho, Trưởng ca kho, Giám sát kho) trong ngành hàng Thời trang / Bán lẻ / E-commerce.
- Công cụ/Phần mềm: Sử dụng thành thạo phần mềm Pancake (Pancake POS). Biết sử dụng Excel phục vụ báo cáo số liệu.
- Kiến thức chuyên môn:
- Am hiểu đặc thù hàng thời trang (bảng size, mã màu, chất liệu, cách bảo quản may mặc).
- Nắm rõ quy trình vận hành kho Omnichannel và kết nối với các đơn vị vận chuyển lớn.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý, phân công và giải quyết xung đột trong team.
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực công việc vào các đợt Campaign/Sale lớn.
- Tốc độ xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi ứng viên
V. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương: 12.000.000 VNĐ + Thưởng doanh số/KPIs vận hành (Thu nhập trung bình từ 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ+).
- Thưởng: Thưởng các ngày lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo đợt Mega Sale.
- Chế độ BHXH: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động.
- Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý Vận hành (Operations Manager).
- Ưu đãi nội bộ: Mua các sản phẩm thời trang của công ty với giá ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên.
- Khác: Teambuilding, du lịch hàng năm, party công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Gamuda Garden, Phường Hoàng Mai (quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
