Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Vận Hành - Operations Lead (Remote)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Mọi trách nhiệm dưới đây phải tạo ra kết quả có thể đo lường được.
1. Hệ thống vận hành và Thực thi
- Giám sát hàng ngày tất cả các bảng (boards) trên Monday.com: đảm bảo trạng thái cập nhật, gắn cờ các nhiệm vụ quá hạn và chuyển các vấn đề gây tắc nghẽn đến đúng người.
- Duy trì các bảng tính, công cụ theo dõi, danh sách nhân sự và nhật ký vận hành với độ chính xác tuyệt đối.
- Quản lý cấu trúc thư mục và quy tắc đặt tên trên Google Drive.
- Khi có vấn đề lặp lại, hãy thiết kế lại hệ thống thay vì chỉ sửa lỗi tạm thời.
2. Thiết kế và Cải thiện Quy trình
- Thiết kế và quản lý tất cả các Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) về hành chính.
- Hướng dẫn xây dựng SOP cho bất kỳ bộ phận hoặc vai trò nào, làm việc trực tiếp với nhân sự cấp cao ở vị trí đó.
- Kiểm tra định kỳ với các quản lý cấp cao, chiến lược gia sáng tạo và nhà sản xuất để phát hiện các vấn đề phát sinh trước khi chúng trở thành khủng hoảng.
3. Xây dựng và Đánh giá Công cụ AI
- Xây dựng các công cụ vận hành bằng Claude, Claude Code và các nền tảng AI khác (trợ lý tóm tắt, trình tạo SOP, danh sách kiểm tra chất lượng, quy trình tiếp nhận nhân sự mới, v.v.).
- Liên tục theo dõi thị trường AI, chạy thử nghiệm trên các nhiệm vụ thực tế của đội ngũ và đưa ra đề xuất rõ ràng cho ban lãnh đạo về những gì nên áp dụng.
4. Phối hợp Lãnh đạo
- Báo cáo trực tiếp cho COO hàng ngày.
- Điều phối thông tin liên lạc của toàn đội trên Discord: đảm bảo các cập nhật được gửi đi, các mục chờ xử lý không bị bỏ quên.
- Dự đoán nhu cầu của lãnh đạo bằng cách theo dõi lịch trình, thời hạn và các ưu tiên. NHỮNG GÌ BẠN KHÔNG QUẢN LÝ
- Quản lý con người.
- Các quyết định chiến lược về nội dung.
- Các quyết định về lương thưởng.
- Quản trị nhân sự và quản lý hiệu suất.
QUYỀN HẠN RA QUYẾT ĐỊNH
- Trong 2 tháng thử việc: Mọi thay đổi vận hành đều cần sự phê duyệt của COO.
- Sau thử việc: Bạn có quyền thực hiện các thay đổi có thể đảo ngược (chỉnh sửa quy trình, cấu trúc lại bảng biểu) mà không cần phê duyệt trước.
- Các thay đổi không thể đảo ngược: Luôn cần sự chấp thuận của COO (xóa hệ thống, tái cấu trúc kênh liên lạc, xóa quyền truy cập).
Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc:
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (là yêu cầu bắt buộc trong công việc).
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc sử dụng công cụ AI (đã từng xây dựng một công cụ thực tế, không chỉ dừng lại ở việc dùng ChatGPT để viết email).
- Tư duy hệ thống tốt.
- Kỹ năng viết lách tốt: rõ ràng, súc tích, không rườm rà.
Thành thạo Monday.com, Google Drive, Google Calendar, Discord.
Ưu tiên:
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, sản xuất nội dung hoặc kinh tế sáng tạo.
- Kinh nghiệm xây dựng công cụ AI bằng Claude, Claude Code hoặc các nền tảng tương tự.
- Có nền tảng về thiết kế SOP và tài liệu hóa quy trình từ đầu.
Quyền lợi
- 20-30 triệu/tháng, hoặc hơn tùy theo năng lực.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cơ hội phát triển.
- Được đào tạo bài bản, học hỏi từ đội ngũ chuyên nghiệp.
- Được làm việc từ xa (kèm theo các đợt làm việc trực tiếp tại Đà Nẵng, Việt Nam định kỳ).
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Hình thức làm việc: Full-Time, Remote
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
