Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Bán Lẻ & Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng quan
Mô tả công việc
- Xây dựng và phát triển hệ thống bán lẻ trực tiếp của TAFA Group.
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng trên Hotline, Website, Facebook, Zalo, TikTok Shop và các kênh trực tuyến.
- Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (CRM), gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
- Phân tích nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Bán lẻ, Chăm sóc khách hàng và Thương mại điện tử.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc khách hàng hoặc CRM; ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
- Ưu tiên ứng viên ngành FMCG, thực phẩm, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
- Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, quản trị bằng dữ liệu.
- Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng quy trình và phát triển đội ngũ.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thưởng KPI và thưởng hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc năng động, định hướng phát triển nhanh.
- Phụ cấp cơm trưa, chỗ để xe
- Hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Bảo hiểm sức khoẻ nâng cao; Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Thưởng Lễ Tết; Lương tháng 13
- Cung cấp Laptop/PC
- 12 ngày nghỉ phép năm
- Xem xét lương định kỳ hàng năm
- Tham gia Chương trình du lịch hàng năm
- Tham gia Chương trình đào tạo nâng cao năng lực và kỹ năng
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 1237 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Sau khi thử việc, nghỉ 50% thứ bảy/tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
