Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Chất Lượng Và Cải Tiến Vận Hành (QA/QC Manager)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Giám sát & Đo lường tuân thủ vận hành
- Đóng vai trò đơn vị kiểm soát độc lập - đánh giá mức độ tuân thủ tiêu chuẩn thực tế tại toàn bộ hệ thống nhà sách, bao gồm:
+ Tiêu chuẩn cơ bản: vệ sinh, trưng bày (VM), thái độ phục vụ khách hàng.
+ Vận hành cơ sở: quy trình đóng/mở cửa, vận hành thiết bị (điều hòa, máy game, khu chế biến).
+ Kiểm soát rủi ro: thu ngân bán lẻ & khu vui chơi, soát vé, kiểm soát cửa, điều chuyển hàng hóa.
- Kết quả kiểm soát được báo cáo trực tiếp đến CEO và Giám đốc Vận hành - là nguồn dữ liệu cốt lõi để tái cấu trúc và cải tiến quy trình
2. Phân tích dữ liệu & đề xuất cải tiến:
- Dựa trên dữ liệu thực tế từ đội ngũ chuyên viên, phân tích nguyên nhân gốc rễ các lỗ hổng vận hành.
- Cung cấp dữ liệu cho Giám đốc vận hành, giám đốc vùng, quản lý & giám đốc nhà sách để:
+ Xây dựng, cải tiến các quy trình nhằm thay đổi hành vi của nhân sự nhà sách
+ Thúc đẩy các chỉ số tăng trưởng đạt mục tiêu tăng trưởng 5% - 15% theo từng kỳ (tháng/quý/năm).
3. Xây dựng, chuẩn hóa bộ quy trình vận hành nội khối phòng Kiểm soát Chất lượng & Cải tiến vận hành để đảm bảo tính khách quan và nhất quán trong suốt quá trình đo lường.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 - 5 năm ở vị trí tương đương (Quản lý QA/QC, Giám sát vận hành, Trưởng phòng ISO/Quality, Kiểm soát chất lượng dịch vụ,...); quản lý đội nhóm từ 8 nhân sự trở lên.
- Có khả năng phân tích dữ liệu, đặt giả thuyết và ra quyết định (để giải quyết vấn đề) bằng số liệu
- Có khả năng linh hoạt điều chỉnh phương pháp làm việc để thích ứng với môi trường mới. Sẵn sàng học hỏi, thay đổi và cập nhật các xu hướng thị trường liên tục. Có định hướng phát triển sự nghiệp gắn bó lâu dài cùng các giá trị của TTB.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh thị trường theo năng lực;
- Chế độ tăng lương hàng năm, chế độ thưởng ESOP (dài hạn);
- Phụ cấp ăn trưa; phụ cấp điện thoại; chế độ ăn giữa giờ - pantry;
- Xét tăng lương hàng năm;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Thưởng tháng - quý, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty;
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Chế độ quà cho con em CBNV: Quốc tế thiếu nhi, Trung thu, Noel
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV;
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao chuyên môn và phát triển cá nhân;
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà sách.
Phụ cấp
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
