Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Kinh Doanh (CSKH)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Lãnh đạo & Phát triển đội ngũ CSKH (40%)
• Quản lý toàn bộ phòng CSKH (10 - 15 nhân sự).
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ theo lộ trình rõ ràng.
• Xây dựng và chuẩn hóa SOP: quy trình tư vấn, chốt đơn, chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi KPI cá nhân, KPI đội nhóm và đưa ra giải pháp cải thiện kịp thời.
• Tổ chức họp đội nhóm định kỳ: review hiệu suất, đào tạo kỹ năng, chia sẻ chiến lược.
2. Xây dựng chiến lược & Vận hành bán hàng (30%)
• Lập kế hoạch doanh số theo tháng/quý/năm, phân bổ chỉ tiêu cho từng đội nhóm.
• Triển khai và tối ưu các chiến dịch bán hàng, chương trình combo, khuyến mãi.
• Tham gia trực tiếp chốt các khách hàng tiềm năng lớn hoặc đơn hàng sỉ.
• Phối hợp với Marketing xây dựng nội dung, phễu bán hàng và kịch bản tư vấn.
• Phát triển thêm kênh phân phối mới: đại lý, CTV.
3. Quản lý dữ liệu & Hệ thống kinh doanh (20%)
• Kiểm soát toàn bộ dữ liệu khách hàng: phân nhóm, chăm sóc, tái mua.
• Xây dựng và tối ưu hệ thống CRM, quy trình CSKH sau bán hàng.
• Quản lý và tối ưu hiệu suất trên Pancake, POS, Sanbox.
• Xây dựng hệ thống báo cáo tự động, dashboard theo dõi hiệu suất thời gian thực.
• Ứng dụng công nghệ và AI vào vận hành để tăng năng suất đội ngũ.
4. Báo cáo & Phát triển doanh số (10%)
• Báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý trực tiếp lên Ban giám đốc.
• Phân tích tỷ lệ chuyển đổi, chi phí bán hàng, ROI tửng kênh và đề xuất giải pháp.
• Tham mưu chiến lược mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm mới và định giá.
• Đề xuất ngân sách kinh doanh, cơ cấu hoa hồng và chính sách động lực cho đội sale.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm trưởng phòng, xây dựng và vận hành đội sale từ 10 người trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm lead trong lĩnh vực mỹ phẩm, tpcn
- Có tư duy chiến lược, khả năng phân tích số liệu và hoạch định kế hoạch doanh số.
- Thành thạo các công cụ quản lý: Pancake, Google Sheet, CRM hoặc tương đương.
- Chịu được áp lực doanh số cao.
Quyền lợi
Lương cứng: 20 – 25 triệu/tháng
Tổng thu nhập: 25 – 50 triệu/tháng
Cơ cấu thu nhập:
• Lương cứng theo năng lực và kinh nghiệm.
• Hoa hồng doanh số
• Thưởng đạt và vượt KPI theo tháng/quý.
• Thưởng chiến dịch bán hàng và khai thác kênh mới.
• Thưởng đặc biệt khi phòng kinh doanh tăng trưởng vượt mục tiêu năm.
Quyền lợi khác:
• Được trao quyền xây dựng đội ngũ và hệ thống kinh doanh từ đầu.
• Cơ hội phát triển lên Giám đốc kinh doanh (CSO) trong lộ trình 1–2 năm.
• Tham gia các chương trình đào tạo quản trị bán hàng, leadership và chiến lược.
• Môi trường làm việc năng động, định hướng công nghệ và phát triển dài hạn.
• Được hỗ trợ ngân sách đào tạo đội nhóm và công cụ vận hành.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cuối tuần nghỉ linh hoạt
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
