Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Kinh Doanh Tour Inbound
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Trưởng Phòng Tour Inbound chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh, vận hành và phát triển sản phẩm tour dành cho khách quốc tế đến Việt Nam (Inbound Tourism). Vị trí này dẫn dắt đội ngũ, mở rộng thị trường tại 5 phân khúc trọng điểm (khách lẻ& khách đoàn từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Nga, Trung Quốc và khách expat/nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam), đảm bảo doanh thu và chất lượng dịch vụ đạt mục tiêu đề ra.
Yêu cầu ứng viên
2. TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ CHÍNH
2.1 Kinh Doanh & Phát Triển Thị Trường
• Xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng cho từng thị trường
• Tìm kiếm, đàm phán và ký kết hợp đồng với đối tác gửi khách (OTA, B2B travel agents, wholesalers, DMC) tại các thị trường mục tiêu.
• Quản lý hệ thống đại lý và kênh phân phối
• Tham dự các hội chợ du lịch quốc tế và roadshow tại nước ngoài khi cần thiết.
• Theo dõi xu hướng thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược điều chỉnh kịp thời.
2.2 Quản Lý Sản Phẩm & Vận Hành Tour
• Xây dựng danh mục sản phẩm tour phù hợp với văn hóa và thị hiếu từng thị trường:
• Định giá, đàm phán với nhà cung cấp (khách sạn, xe, hướng dẫn viên) để đảm bảo biên lợi nhuận.
• Giám sát chất lượng dịch vụ xuyên suốt hành trình, xử lý khiếu nại và cải tiến quy trình.
2.3 Quản Lý Đội Ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ sale, operation và hướng dẫn viên inbound.
• Phân công nhiệm vụ và đánh giá hiệu suất định kỳ hàng tháng/quý.
• Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thúc đẩy tinh thần đội nhóm và định hướng dịch vụ.
2.4 Tài Chính & Báo Cáo
• Lập và kiểm soát ngân sách
• Báo cáo doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí và lợi nhuận định kỳ cho Ban Giám đốc.
• Phân tích theo thị trường và đề xuất tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
3. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
3.1 Học Vấn & Kinh Nghiệm
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc liên quan.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch inbound; trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
• Đã từng quản lý thành công ít nhất một trong các thị trường: Châu Âu, Nhật, Hàn, Nga, hoặc Trung Quốc.
3.2 Kỹ Năng Chuyên Môn
• Thông thạo một trong các ngoại ngữ : Anh, Nhật, Hoa, Hàn.
• Am hiểu sâu về sản phẩm du lịch Việt Nam (địa điểm, văn hóa, mùa vụ, pháp lý visa...).
• Có mạng lưới đối tác quốc tế sẵn có (B2B agents, OTA, MICE organizers) là lợi thế lớn.
• Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý tour, và các công cụ báo cáo (Excel, Google Sheets,…).
3.3 Kỹ Năng Mềm & Tố Chất
• Kỹ năng lãnh đạo và động lực đội nhóm xuất sắc.
• Tư duy kinh doanh nhạy bén, định hướng kết quả (result-driven).
• Khả năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng quan hệ đối tác dài hạn.
• Chịu áp lực tốt, linh hoạt và sẵn sàng công tác trong và ngoài nước.
• Tư duy dịch vụ khách hàng, chú ý đến chi tiết và trải nghiệm khách hàng.
Quyền lợi
4. QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
• Bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Bảo hiểm sức khỏe nâng cao cho cá nhân.
• Tham dự hội chợ du lịch quốc tế và famtrip khám phá điểm đến.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
