Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý inbound lead conversion: Xây dựng quy trình xử lý lead cho nhóm khách hàng đã xem mock up và giá nhưng chưa mua. Đảm bảo mỗi lead có owner rõ ràng, trạng thái rõ ràng, follow-up đúng thời điểm và được ghi nhận đầy đủ trên CRM.
2. Quản lý telesales và email/SMS sales team: Quản lý đội telesales làm việc theo giờ Mỹ và đội sales email/SMS hiện tại. Phân vai rõ giữa telesales, email/SMS follow-up, lead nurturing, invoice follow-up và post-purchase confirmation.
3. Xây dựng sales playbook: Xây dựng để review chất lượng cuộc gọi. Tổ chức coaching định kỳ cho telesales và sales team. Mục tiêu không chỉ là gọi nhiều hơn, mà là gọi đúng hơn, nói đúng hơn và close tốt hơn.
4. Customer Service handoff và post-purchase flow: Sau khi invoice paid, sales cần phối hợp để confirm final mockup với khách, ghi nhận yêu cầu chỉnh sửa nếu có, cập nhật trạng thái trên CRM và bàn giao rõ ràng sang Customer Service/Production khi mockup đã được xác nhận. Nếu Customer Service nằm trong scope sales, Sales Manager cần quản lý hoặc phối hợp trực tiếp để đảm bảo trải nghiệm khách hàng sau khi mua không bị đứt gãy.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm quản lý sales/telesales team.
- Có kinh nghiệm inbound sales, inside sales, telesales, call center sales hoặc lead conversion.
- Hiểu CRM, pipeline, lead status, sales KPI và reporting.
- Có khả năng xây dựng , SMS/email và hỗ trợ team bán hàng cho khách Mỹ.
- Có khả năng làm việc lệch giờ hoặc quản lý team làm theo giờ Mỹ.
- Có khả năng phối hợp với CEO, Marketing/Growth, CS và các team liên quan.
Ưu tiên:
Từng quản lý team bán hàng cho thị trường Mỹ hoặc thị trường nói tiếng Anh.
Từng làm trong BPO, call center, telesales, EdTech, insurance, finance, SaaS SMB, e-commerce, DTC hoặc custom product.
Từng quản team từ 5-20 sales.
Có kinh nghiệm xây sales dashboard hoặc làm việc với CRM in-house/custom CRM.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn từ 40-70,000,000 VNĐ/Tháng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Phép năm, lương tháng 13, xét tăng lương định kì.
- Môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến cao.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
