Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý doanh số và tuyển sinh
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu và số lượng học viên mới của trung tâm.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
Phân bổ KPI cho từng nhân viên tư vấn tuyển sinh.
Theo dõi các chỉ số kinh doanh như: số lượng lead, tỷ lệ liên hệ thành công, tỷ lệ đặt lịch tư vấn/test đầu vào, tỷ lệ đến trung tâm, tỷ lệ chuyển đổi thành học viên, giá trị đơn hàng trung bình, doanh thu, tỷ lệ tái đăng ký/gia hạn.
Phân tích nguyên nhân khi doanh số hoặc tỷ lệ chuyển đổi không đạt mục tiêu và đưa ra phương án cải thiện.
2. Quản lý đội ngũ kinh doanh
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ tư vấn tuyển sinh/Sales.
Đào tạo nhân viên về: sản phẩm và chương trình đào tạo, quy trình tư vấn, kỹ năng khai thác nhu cầu, kỹ năng xử lý từ chối, kỹ năng follow-up, kỹ năng chốt đăng ký.
Theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên.
Coaching 1:1 và hỗ trợ nhân viên xử lý các trường hợp tư vấn khó.
Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, trách nhiệm và hướng tới kết quả.
3. Xây dựng và tối ưu quy trình bán hàng
Xây dựng quy trình xử lý khách hàng từ khi nhận lead đến khi đăng ký khóa học.
Xây dựng kịch bản tư vấn qua điện thoại, chat và trực tiếp.
Thiết lập quy trình follow-up đối với khách hàng chưa đăng ký.
Quản lý và đảm bảo dữ liệu khách hàng được cập nhật đầy đủ trên CRM/hệ thống quản lý.
Xây dựng hệ thống báo cáo doanh số và pipeline khách hàng.
Đề xuất chính sách giá, ưu đãi, combo hoặc chương trình thúc đẩy đăng ký phù hợp từng thời điểm.
4. Phối hợp với Marketing
Phối hợp với bộ phận Marketing để xác định chân dung khách hàng và chất lượng lead.
Phản hồi chất lượng từng nguồn lead cho Marketing.
Đề xuất chương trình tuyển sinh, workshop, sự kiện hoặc hoạt động thu hút khách hàng.
Phối hợp triển khai các chiến dịch quảng bá khóa học và chương trình mới.
5. Chăm sóc và phát triển khách hàng
Phối hợp với bộ phận đào tạo và chăm sóc học viên nhằm đảm bảo trải nghiệm của học viên.
Theo dõi tỷ lệ học viên tiếp tục học/gia hạn khóa học.
Xây dựng chương trình referral/giới thiệu học viên mới từ học viên hiện tại.
Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khách hàng quan trọng hoặc vấn đề vượt khả năng xử lý của nhân viên.
6. Báo cáo
Báo cáo doanh thu, pipeline và hiệu suất Sales theo tuần/tháng.
Đánh giá hiệu quả từng nhân sự kinh doanh.
Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc.
Đề xuất các giải pháp để tăng doanh thu và tối ưu chi phí bán hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm Sales, trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực: giáo dục, trung tâm ngoại ngữ, EdTech, tư vấn tuyển sinh, dịch vụ có mô hình B2C.
- Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý KPI Sales.
- Có khả năng đọc và phân tích dữ liệu kinh doanh.
- Có khả năng đào tạo, coaching và thúc đẩy đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Có tư duy hướng tới mục tiêu và kết quả.
- Chủ động, quyết đoán và chịu được áp lực doanh số.
- Có khả năng xây dựng quy trình thay vì chỉ trực tiếp bán hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng CRM hoặc phần mềm quản lý khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 35 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 15 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Cấu trúc thu nhập đề xuất:
Thu nhập = Lương cứng + KPI cá nhân + KPI đội nhóm + Thưởng vượt doanh số
- Lương cứng: 15 – 20 triệu/tháng
- Thu nhập mục tiêu: 20 – 35 triệu/tháng
- Không giới hạn thưởng khi vượt KPI.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 15, Ngõ 247 Ngô Xuân Quảng, Xã Gia Lâm (Xã Gia Lâm thuộc huyện Gia Lâm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Toàn thời gian
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
