Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Marketing E-Commerce
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
- P&L Management: Chịu trách nhiệm cuối cùng về doanh thu, chi phí và lợi nhuận của toàn bộ mảng thương mại điện tử (Sàn & Website).
- Kênh Sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop): Tối ưu hoá việc hiển diện tại các kênh và chi phí để đạt mục tiêu doanh thu đề ra.
- Hệ thống hóa O2O: Xây dựng quy trình phối hợp giữa 13 cửa hàng vật lý và kênh online để đạt mục tiêu chuyển đổi 20% tệp khách hàng offline lên online.
- Kênh Online Marketing: Duy trì nhận diện thương hiệu và thu hút traffic chất lượng thông qua các kênh Digital (Social, Ads, Content) với chi phí tối ưu nhất.
2. Mô tả công việc
A. Quản trị & Phát triển Kênh Sàn
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng cho các sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
- Quản trị danh mục sản phẩm (Category Management): Phân tích xu hướng thị trường để lựa chọn SKU chủ lực, SKU dẫn dắt cho từng sàn.
- Chiến dịch & Khuyến mãi: Lên kế hoạch và thực thi các chiến dịch lớn (Mega Sale, Flash Sale). Quản lý quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, Lazada Solutions).
- Quan hệ với Sàn: Làm việc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ (KAM) để tối ưu hóa quyền lợi cho gian hàng.
- Kiểm soát chỉ số vận hành toàn sàn (tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ lỗi đơn, tỷ lệ hoàn hàng) để đảm bảo gian hàng luôn ở mức "Yêu thích+/Mall".
B. Chiến lược O2O & Khai thác CRM
- Chuyển đổi tại điểm bán: Phối hợp với cửa hàng triển khai các chương trình và chiến dịch chuyển đổi khách từ offline lên website.
- Chăm sóc khách hàng: Lên kịch bản Automation Marketing dựa trên lịch sử mua hàng và chân dung khách hàng của 100.000 khách thường xuyên để chuyển đổi thành đơn hàng thương mại điện tử
C. Triển khai Online Marketing
- Performance Marketing: Quản lý ngân sách quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads) tập trung vào tệp Remarketing (nhắm lại khách đã từng ghé website/cửa hàng) và tệp khách hàng tương tự (Lookalike).
- Content & Social: Quản lý và xây dựng nội dung cho Fanpage/TikTok để giữ chân cộng đồng khách hàng, điều hướng traffic về website/sàn.
- SEO Website: Tối ưu hóa nội dung website để tiếp cận khách hàng có nhu cầu tìm kiếm tự nhiên về sách, đồ chơi, quà tặng, văn phòng phẩm.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng & Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 1.5 năm kinh nghiệm triển khai Sàn và marketing Thương mại điện tử và đạt kết quả tạo ra tối thiểu khoảng 1.500 đơn hàng/tháng
- Có ít nhất 1 năm ở vai trò quản lý (ở bất kỳ chuyên môn nào – không cần marketing, ecommerce)
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm triển khai marketing/thương mại điện tử cho 1 trong 4 ngành hàng: Sách, văn phòng phẩm, đồ chơi, quà tặng.
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm chuyển đổi được tối thiểu 20% khách hàng từ offline lên online
- Có khả năng phân tích dữ liệu, đặt giả thuyết và ra quyết định (để giải quyết vấn đề) bằng số liệu
- Tư duy hệ thống tốt: Có kinh nghiệm thực tế trong việc thiết lập, chuẩn hóa quy trình làm việc cho phòng ban và xây dựng/phát triển các kênh Marketing bài bản.
- Có khả năng linh hoạt điều chỉnh phương pháp làm việc để thích ứng với môi trường mới. Sẵn sàng học hỏi, thay đổi và cập nhật các xu hướng thị trường liên tục. Có định hướng phát triển sự nghiệp gắn bó lâu dài cùng các giá trị của TTB.
- Phù hợp với bộ giá trị cốt lõi: làm việc có kết quả, học hỏi liên tục, cam kết, tận tâm, kiên định
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh thị trường theo năng lực;
- Chế độ tăng lương hàng năm, chế độ thưởng ESOP (dài hạn);
- Phụ cấp ăn trưa; chế độ ăn giữa giờ - pantry;
- Xét tăng lương hàng năm;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Thưởng tháng - quý, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty;
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Chế độ quà cho con em CBNV: Quốc tế thiếu nhi, Trung thu, Noel
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV;
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao chuyên môn và phát triển cá nhân;
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà sách.
Phụ cấp
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
