Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Sàn Thực Phẩm Tươi Sống
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Công việc vận hành
a. Quản lý hàng hóa
- Giám sát Trưởng nhóm và Nhân viên bán hàng nhằm đảm bảo:
• Hàng hóa luôn được bổ sung đầy đủ, đảm bảo chất lượng và tình trạng tốt.
• Hàng hóa trưng bày đúng theo sơ đồ trưng bày và giá niêm yết giữa sản phẩm trưng bày và bảng giá luôn khớp nhau.
• Việc thay đổi tem giá (nếu có) được hoàn tất trước giờ mở cửa. - Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và tiếp nhận hàng hóa từ trung tâm phân phối.
- Kiểm tra và phê duyệt các đề xuất đặt hàng tồn kho từ Trưởng nhóm.
- Lập kế hoạch nhân sự, chuẩn bị và tham gia kiểm kê định kỳ hai lần/năm theo kế hoạch.
- Hỗ trợ ngành hàng thực phẩm trong công tác kiểm kê hàng tháng theo phân công của cấp trên.
- Lập kế hoạch và phân công công việc cho Trưởng nhóm và Nhân viên bán hàng nhằm chuẩn bị cho Ngày hội thành viên, Ngày của Mẹ và các dịp Lễ/Tết.
b. Quản lý cơ sở vật chất và khu vực bán hàng
- Giám sát Trưởng nhóm và Nhân viên bán hàng nhằm đảm bảo:
• Trang thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và các thiết bị trưng bày (kệ trưng bày, xe đẩy, giá kệ, v.v.) luôn trong tình trạng hoạt động tốt.
• Khu vực bán hàng luôn sạch sẽ và ngăn nắp.
• Kho hậu cần luôn được khóa và đảm bảo an toàn.
• Việc triển khai vật phẩm quảng cáo tại điểm bán được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
• Quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy được tuân thủ đầy đủ. - Kiểm tra và xác minh chênh lệch tồn kho và doanh số sau kiểm kê, đồng thời báo cáo cho Quản lý trực tiếp.
- Thực hiện quy trình mở và đóng cửa hàng theo phân công của cấp trên.
2. Chăm sóc khách hàng
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp nhằm thúc đẩy doanh số bán kèm. Luôn lịch sự và chủ động lắng nghe nhu cầu khách hàng.
- Cập nhật và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả hàng, v.v.
- Xử lý các khiếu nại khách hàng được chuyển từ Trưởng nhóm, cũng như các tình huống bán hàng khó và phức tạp.
- Tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của Công ty (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và tác phong phục vụ khách hàng).
3. Doanh số và lợi nhuận
- Cập nhật cho Trưởng nhóm về kết quả doanh số ngày trước đó, chỉ tiêu doanh số trong ngày, tình hình doanh số hiện tại, chương trình khuyến mãi và các thông tin cập nhật từ Công ty.
- Triển khai thông tin chương trình khuyến mãi đến Nhân viên tư vấn bán hàng.
- Phân bổ chỉ tiêu doanh số từ Quản lý trực tiếp cho từng Trưởng nhóm và chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số của ngành hàng.
- Lập kế hoạch tổng thể và giám sát việc triển khai các chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi, thu thập thông tin và đề xuất từ Trưởng nhóm về xu hướng bán hàng, nhu cầu khách hàng; đồng thời đề xuất cải tiến về cơ cấu hàng hóa, chất lượng và số lượng sản phẩm cho Bộ phận Ngành hàng.
- Tổng hợp các báo cáo định kỳ từ Trưởng nhóm về sản phẩm bán chạy, kết quả chương trình khuyến mãi, khảo sát thị trường và khảo sát đối thủ cạnh tranh để gửi Quản lý trực tiếp.
4. Quản lý nhân sự
- Lập bảng phân ca và kế hoạch nhân sự hàng tháng cho ngành hàng.
- Đảm bảo đủ nhân sự phục vụ hoạt động kinh doanh trong các tình huống phát sinh.
- Theo dõi việc chấp hành giờ giấc làm việc và đồng phục của Trưởng nhóm, Nhân viên bán hàng và Nhân viên tư vấn bán hàng.
- Phê duyệt bảng phân ca và kế hoạch làm việc do Trưởng nhóm đề xuất.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả làm việc của Trưởng nhóm và Nhân viên bán hàng.
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng và lựa chọn nhân sự cho ngành hàng.
- Đào tạo, tạo động lực và phát triển nhân viên nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
- Xác định nhân sự tiềm năng cho kế hoạch phát triển kế thừa.
- Xây dựng và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
5. Nội quy và quy định
- Tuân thủ đầy đủ các quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của Công ty.
- Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn Trưởng nhóm, Nhân viên bán hàng và Nhân viên tư vấn bán hàng thực hiện đúng nội quy và quy định.
6. Các công việc khác
- Thực hiện công tác mở và đóng cửa hàng.
- Trực và đảm nhận vai trò của Quản lý trực tiếp khi Quản lý vắng mặt (ví dụ: nghỉ phép hoặc công tác).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và Quản lý cửa hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng phân tích tốt, nhạy bén với số liệu và dữ liệu kinh doanh.
- Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh (viết và nói).
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, chủ động thúc đẩy tinh thần đồng đội.
- Định hướng dịch vụ khách hàng cao.
- Kỹ năng lãnh đạo tốt, có khả năng dẫn dắt bằng hành động và làm gương.
- Kỹ năng thuyết trình, giải quyết vấn đề và bán hàng tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Tinh thần tự giác cao, có khả năng làm việc độc lập.
- Có thể làm việc theo ca và trong các ngày Lễ/Tết.
Quyền lợi
- Lương tháng 13
- Thưởng hiệu suất
- Phụ cấp ăn uống
- Phụ cấp đi lại
- Ưu đãi mua hàng dành cho nhân viên
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm xã hội
- 13 ngày phép hàng năm
- Nhiều cơ hội phát triển (luân chuyển, thăng tiến)
- Đào tạo và phát triển năng lực học tập
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt
Có thể làm việc vào thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ Tết
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
