Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Trung Tâm Tiêm Chủng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý nguồn nhân lực:
- Giám sát nhân sự trong Trung tâm, đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng, sử dụng hiệu quả.
- Đánh giá đề xuất chế độ khen thưởng hoặc xử phạt theo quy trình:
- Góp ý đến Cấp trên trực tiếp về bảng chấm KPI nhân sự Trung tâm từ Trưởng Bộ phận căn cứ hiệu quả làm việc thực tế của nhân sự.
- Đề xuất Đánh giá nhân viên thử việc (thời gian thực tập tại trung tâm).
- Kiểm soát, giám sát chất lượng độc lập các trung tâm tiêm chủng, kho thông qua hoạt động giám sát của các kiểm soát viên tại các trung tâm.
2. Quản lý vận hành.
a, Công việc hành chính:
- Xếp lịch làm việc của Bác sĩ Fulltime/ Parttime.
- Kiểm tra lưu trữ hồ sơ của các Bộ phận (BP) tại Trung tâm theo đúng quy định.
b, Chất lượng:
- Quản lý nhóm phản ứng sau tiêm (PUST) Tổng Đài:
+ Theo dõi nhắc nhở Bác sĩ (BS) kịp thời nhận thông tin PUST của khách hàng (KH) để hỗ trợ KH.
- Xử trí PUST tại Trung tâm:
+ Báo cáo kịp thời Cấp trên trực tiếp khi có ca PUST tại Trung tâm để có hướng xử trí kịp thời.
+ Trấn an xoa dịu KH.
+ Điều phối hoạt động chuyển viện khi có ca chuyển viện.
+ Gửi báo cáo PUST theo biểu mẫu quy định cho Cấp trên trực tiếp.
- Điều phối hoạt động, xử lý ùn ứ và điều động nhân sự:
+ Điều phối KH các khâu check in, khám, tiêm, sau tiêm, trong trường hợp phát sinh ùn ứ có giải pháp thúc đẩy và hỗ trợ các BP giải phóng KH nhanh chóng kịp thời.
+ Báo cáo Cấp trên trực tiếp hỗ trợ kịp thời các trường hợp khách tăng đột biến hoặc cần điều động nhân sự tăng cường hỗ trợ.
+ Dự báo các thời điểm có thể động KH hoặc KH tăng đột biến để đề xuất Cấp trên trực tiếp hỗ trợ nhân sự kịp thời.
- Tổ chức và giám sát công tác vệ sinh và an ninh, an toàn tại Trung tâm:
+ Tổ chức và giám sát thực hiện kiểm soát chất lượng vệ sinh và công tác 5S tại Trung tâm.
- Quản lý việc hợp tác, liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ tại Trung tâm (Bảo vệ, vệ sinh công nghiệp, ...)
+ Đảm bảo an ninh an toàn và giám sát công việc của bảo vệ tại trung tâm đang quản lý đảm bảo theo tiêu chuẩn của hệ thống.
- Duy trì hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp cho Trung tâm theo đúng định hướng của Công ty.
c, Dịch vụ:
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại/ phàn nàn của KH tại Trung tâm. Cùng Cấp trên trực tiếp và các đơn vị, BP chức năng trong Công ty đề xuất phương án giải quyết những vấn đề thắc mắc, phản hồi của khách hàng.
d, Chỉ tiêu kinh doanh:
- Thúc đẩy thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh và thực hiện chính sách sản phẩm của Công ty:
+ Khi có vướng mắc hoặc trường hợp đặc biệt cần xin duyệt sẽ xin ý kiến chỉ đạo từ Cấp trên trực tiếp.
+ Thúc đẩy hệ số mũi tiêm (HSMT), thúc đẩy/ hạn chế vắc xin theo Chính sách của Công ty.
+ Tổ chức khảo sát, chăm sóc KH trực tiếp tại trung tâm, có những đề xuất chương trình ưu đãi để thu hút KH và cạnh tranh đối thủ; thu thập, đánh giá, dự báo thông tin thị trường và báo cáo Cấp trên trực tiếp.
3. Quản lý tài sản và thiết bị trung tâm:
- Giám sát, quản lý tài sản và các thiết bị nhập vào. xuất ra của Trung tâm
4. Quản lý tài chính và doanh thu:
- Trong tất cả các trường hợp phát sinh chi phí hoặc thanh toán chi phí tại Trung tâm, Trưởng trung tâm tiêm chủng bậc 1 đề xuất và xin phê duyệt của Cấp trên trực tiếp.
5. Quản lý rủi ro và sự cố:
- Các trường hợp sai lệch và sự cố phát sinh tại Trung tâm, Trưởng trung tâm tiêm chủng bậc 1 báo cáo Cấp trên trực tiếp kịp thời.
- Quản lý rủi ro và xử lý sự cố:
+ Xử lý và khắc phục các sự cố xảy ra tại Trung tâm theo hướng dẫn của Cấp trên trực tiếp.
- Giám sát hoạt động tổ chức thu hồi (nếu có), tiêu hủy vắc xin định kỳ theo đúng quy chế, quy trình.
6. Thực hiện các công việc khác:
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Cấp trên trực tiếp.
- Thay mặt Cấp trên trực tiếp điều hành các cuộc họp giao ban, định kỳ và đột xuất của Trung tâm.
- Tham gia giao ban định kỳ và đột xuất tại Công ty.
- Thực hiện các công việc khác khi được Cấp trên trực tiếp giao.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học trở lên (ưu tiên chuyên ngành QTKD)
- Có kinh nghiệm quản lí 01 năm trở lên
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Ngoại ngữ: Anh văn : Anh văn giao tiếp
- Kỹ năng:
- Truyền đạt, thuyết trình, thuyết phục
- Lắng nghe, phân tích và ra quyết định
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch
- Làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Quản lí, điều hành, tổ chức
- Có khả năng chịu được áp lực cao, xử lí tình huống linh hoạt
- Trung thực, không ngại va chạm.
Quyền lợi
- Trách nhiệm:
- Hỗ trợ cấp trên trực tiếp điều phối và giám sát hoạt động của TT tiêm chủng tuến huyện, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, kế hoạch được giao, tuân thủ pháp luật và tình hình thực tế của Công ty, bảo vệ quyền lợi của Công ty.
- Để xuấ cấp trên trực tiếp những vẫn đề liên quan trong quá trình hoạt động.
- Hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận khác trong công ty nhằm đảm bảo sự vận hành nhịp nhàng và đạt các mục tiêu kế hoạch công ty đề ra.
- 1 Quyền hạn:
- Hỗ trợ cấp trên trực tiếp điều phối hoạt động kinh doanh hàng ngày của TT theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao và phạm vi uỷ quyền của Tổng Giám Đốc.
- Thay mặt cấp trên trực tiếp nhận thông tin ban đầu và làm việc với các đối tác, đơn vị quản lý Nhà nước hoặc khách hàng khi được cấp trên trực tiếp giao.
- Đề suất với cấp trên trực tiếp các biện pháp, giải pháp nâng cao chất lượng chuyên môn dịch vụ.
- Đề xuất khen thưởng, kỷ luật... đối với nhân viên làm việc tại trung tâm.
1.3 Quyền lợi:
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, đánh giá điều chỉnh lương hàng năm
- Chế độ BHXH/BHYT, BHSK cho cấp quản lý
- Du lịch/tham quan và chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
