Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Trực page liên tục trong ca làm việc - phản hồi inbox, comment, DM từ TikTok, Facebook, Instagram trong vòng 5-10 phút
- Tư vấn qua tin nhắn: hỏi đúng, hiểu nhu cầu, đề xuất dịch vụ phù hợp và dẫn dắt khách đặt lịch - không copy-paste template cứng nhắc
- Chăm sóc khách sau dịch vụ qua tin nhắn - thu phản hồi, nhắc tái khám, mở cửa cho upsell tự nhiên (không ép bán)
- Lưu lịch sử hội thoại, phân loại trạng thái khách hàng và cập nhật CRM / sheet theo dõi - không để lead bị rớt giữa chừng
- Phối hợp với team content và marketing để phản hồi chất lượng lead từng kênh, từ đó cải thiện chiến dịch
- Báo cáo hàng tuần về tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ phản hồi, các thắc mắc lặp lại của khách để team xử lý kịp thời
Yêu cầu ứng viên
- Tư vấn qua chat
Viết tin nhắn tự nhiên, không rập khuôn. Biết đặt câu hỏi đúng chỗ, dẫn dắt khách chia sẻ tình trạng và nhu cầu thật. Khách cảm thấy được tư vấn — không phải bị bán.
- Xử lý từ chối qua chat
Không bỏ cuộc khi khách seen không rep hoặc nói "để suy nghĩ thêm". Có kỹ năng follow-up đúng thời điểm, đúng tone — kéo khách quay lại mà không gây áp lực.
- Kiến thức dịch vụ cơ bản
Hiểu được các dịch vụ chính: Airbrows, Combo Phục hồi, xóa xăm Laser Pico, răng sứ, veneer. Không cần chuyên sâu — nhưng phải đủ để giải thích rõ ràng.
- Tốc độ phản hồi
Phản hồi inbox trong vòng 5-10 phút trong ca trực. Để khách chờ hơn 30 phút là mất lead. Đây là yêu cầu không thương lượng.
- Trung thực & cam kết
Không hứa quá những gì phòng khám có thể làm. Không ép bán. Mọi ca tư vấn phải có thể chống lại được nếu bị kiểm tra.
ƯU TIÊN NẾU CÓ
- Có kinh nghiệm trực page hoặc tư vấn inbox tại các phòng khám thẩm mỹ, nha khoa, spa cao cấp
- Hiểu cơ bản về quy trình PMU, thẩm mỹ y khoa hoặc nha khoa (không cần chuyên sâu)
- Biết sử dụng CRM đơn giản (Google Sheet, Notion hoặc bất kỳ tool theo dõi lead nào)
- Viết văn rõ ràng, điềm tĩnh — không dùng từ ngữ quá cứng nhắc hay quá suồng sã, phù hợp thương hiệu cao cấp
- Sẵn sàng học thuộc lòng Brand Story của Master Vũ Vương để truyền đạt đúng góc độ thương hiệu
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 7 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số thực tế — không cấp trần, bán nhiều hưởng nhiều
- Lịch làm việc theo ca trực — sáng hoặc chiều tối, phù hợp với người muốn làm việc ổn định
- Môi trường phòng khám thẩm mỹ cao cấp, tiếp xúc trực tiếp với 4 mảng dịch vụ: PMU, xóa xăm, nha khoa, làm đẹp
- Được đào tạo bài bản về dịch vụ, kịch bản tư vấn qua chat và Brand Story của Master Vũ Vương trước khi lên ca
- Cơ hội phát triển lên Team Lead Tư Vấn Viên hoặc chuyển sang vai trò Content / CRM Specialist
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
